GB∕T 43500-2023《安全管理体系要求》过程（要素）关键绩效（KPI）指标分解总清单.docx

GB/T43500-2023《安全管理体系要求》过程(要素)关键绩效(KPI)指标分解总清单

一级过程(要素)

二级过程(要素)

安全管理体系过程关键绩效(KPI)指标

4组织及环境

4.1组织及其所处的环境

(1)组织环境理解和分析的全面性和准确性；(2)组织环境监视和评审及时效率；(3)组织环境信息及时更新率。

4.2相关方的需求和期望

(1)相关方及其需求和期望识别的全面性和准确性；(2)相关方的需求和期望监视和评审及时效率；(3)相关方满意度测评结果；(4)相关方反馈和投诉(举报处理情况；(5)与相关方沟通效

果(沟通的及时性、准确性和有效性);(4)相关方参与度；(5)相关方关系指标。

4.3安全管理体系的范围

(1)安全管理体系范围的合理性和适宜性；(2)安全管理体系范围覆盖完整性(无重大漏项)/管理体系覆盖率。

4.4安全管理体系及其过程

(1)安全管理体系持续适宜性、充分性和有效性；(2)安全体系建设与优化(安全管理)工作计划完成情况；(3)相关方满意度；(4)安全目标达成率；(5)外部安全管理体系认证(安全审计)通过率

5领导作用与全员参与

5.1领导作用

1.领导层的重视和参与程度；2.最高管理者职责履行情况；3.最高管理者参与管理专项工作次数；4.组织文化的成熟程度；5.领导年度责任目标或经营绩效指标完成率；6.外部审计与评价结论；7.股东或上级主管部门对领导考核等级；8.组织诚信等级；9.组织取得的各种荣誉。

5.2安全方针

1.安全方针与组织宗旨、价值观、目标和战略的一致性；2.安全方针与组织质量管理现状的适宜性；3.安全方针抽查知晓率、宣贯到位率；4.安全方针定期评审与修订率；5.安全方针抽查知晓率。

一级过程(要素)

二级过程(要素)

安全管理体系过程关键绩效(KPI)指标

5.3组织结构、职责和权限

(1)职责和权限分配的全面性和适宜性；(2)安全职责履行情况(失职或安全生产事故问责发生次数);

(3)安全目标完成情况或安全绩效考核或评价结果

5.4全员参与

1.员工知晓率/参与率2.集体合同覆盖率3.合理化建议或提案数量4.合理化建议或提案被采纳提案比

例5.员工满意度调查结果6.员工投诉(员工投诉率/员工投诉案件件数/员工意见件数、员工诉求回应率7.生群体性劳动争议次数8.职工自然离职率。

6策划

6.1法律法规要求和其他要求的确定

1.每年至少进行一次合规义务识别与确定；2.合规义务识别与确定覆盖率(全面性)、准确性；3.合规义务更新的及时性；4.现有管理体系与合规义务的满足程度。

6.2应对风险的策划

1.安全风险评估的全面性和准确性；2.安全风险应对措施的充分性和可行性；3.安全风险应对措施有

效率；4.安全风险应对及时率；5.安全风险应对措施引起次生风险；6.安全风险控制效果；7.安全风险报告质量；8.员工安全风险意识提升度；9.外部评级机构评价；10.安全风险管理成熟度。

6.3安全目标及其实现的策划

1.目标制定的适宜性、合理性目标实施计划的充分性和可行性；2.目标措施或工作计划(任务)完成

率；目标达成(实现)率。

6.4变更的策划

(1)安全管理体系变更策划的完整性和可行性；(2)安全管理体系变更输出有效率。

7支持

7.1总则

1.对安全生产资金、设施设施和物资、技术、人员的投入保障力度(安全生产投入比例、安全设施完好率、安全培训覆盖率、员工安全培训合格率、安全操作规程执行率等);2.安全新技术、新方法的研

一级过程

(要素)

二级过程(要素)

安全管理体系过程关键绩效(KPI)指标

发与应用情况；3.安全文化建设总体状态(评估得分或等级);4.安全生产信息化水平/信息化安全管理水平；5.安全生产标准化程度、安全管理体系建设成熟度；应急响应与处理能力

7.2资源

7.2.1总则

1.资源的充分性、适宜性；2.安全生产费用(专项资金)投入；安全生产费用提取比例达成率；2.安全设施完好率；3.安全培训覆盖率、员工安全培训合格率、安全操作规程执行率等);4.安全新技术、新方法的研发与应用情况；5.安全生产信息化水平/信息化安全管理水平；5.应急响应与处理能力

7.2.2人员

1.从事影响其安全绩效的工作的人员配置率；2.安全相关人员招聘计划完成率；3.安全相关关键岗位员工离职率；4.安全培训教育覆盖率和有效性；5.安全培训计划执行率；6.人员安全培训教育考核合格率；7.专业人员持证(照)上岗或资质符合率；8.安全培训教育效果满意度；9.员工安全培训教育投入/安全培训费用总支出(总投入/人均投入);10.安全培训时间与数量；11.安全

培训效果(员工安全培训满意度);12.特种作业人员持证上岗率；13.员工满意程度

7.