修身养性、自我提升发展模式：炼就好口才纵横职场.ppt

不打断对方01不补充对方02不纠正人家03不质疑对方04不嘲笑对方05注意方式对崇高神圣或令人讨厌的事物的禁忌1对危险恐怖神秘事物的禁忌2对不洁或难以启齿事物的禁忌3对个人隐私问题的禁忌4对生理特点的禁忌5修炼口德四、如何做到该说？注意对方性别特征考虑对方语言习惯考虑远近亲疏关系注意文化差异不同注意文化层次、性格不同注意身份地位不同因人而说CBA因时而说因地而说因事而说第四讲能不能说一、能不能说为什么是职场口才中的重要命题？传递信息和知识引起注意或兴趣争取了解和信任激励或鼓励说服或劝告说的目的01语表心声02话随旨遣说的效果二、能不能说问题的本质是什么？话语的准确性01表达的准确性就说话者来说，语言准确是达意传情的需要。就听话者来说，语言准确使听者了悟会心的前提。02三、如何做到能说？能说的方向坐标：达情达意用词准确话语组织有条理命题正确01020304能说的语音坐标：字正腔圆能说的语意坐标：语法规范能说的思维坐标：逻辑严谨能说的语境坐标：语境明确能说的文化坐标：文化同一1能说的对应坐标：准确解读2第一讲职场口才基本理论描述一、学科的历史沿革壹从历史沿革看，本学科到目前为止走过了三个阶段，体现了学科建设的探索品质。肆第三阶段--解构与重构阶段。是对本学科解构之后重构的学科体系。叁第二阶段--调整阶段。调整为《口才与演讲》，通过学科称谓序列的调整，有意识强调“口才”，加强了学科的针对性和实用性。贰第一阶段--起步阶段，名称是《演讲与口才》。解构解构的是原有学科体系，解构的是原有学科的知识传递形态，保留的是原有学科体系中那些有价值的知识元素，也就是说，原有学科的知识点、基本概念、基本范畴都被完整的保留和继承。二、学科的重构过程将《演讲与口才》改为《职场口才》从职场口才实践中寻找和提炼有价值的口才问题将职场口才实践中发现的问题系统化为“同心圆问题结构”03010201将“问题同心圆结构”置换为学科“课题同心圆结构”02建立考核评价同心圆结构，实现三个同心圆的一体化三、学科的体系特色学科范畴被清晰限定，凸显了职场口才的针对性以最具价值的问题构建学科体例，以提问方式引领教学走向最优化教学体系凝聚了“三个同心圆合一”的教育理念理论与实践相辅相成的有机教学生态《职场口才》的创新价值学科描述（绪论）部分重点在讲述本学科的教学意义、体系价值、学习方式，实践路径。“敢不敢说”、“该不该说”、“能不能说”、“会不会说”四个单元是教学的主体部分。每个单元都运用提出问题、分析问题、解决问题三段论处理。010201每个单元都有实践情境中的专题训练，目的就是要融通单元范畴内的理论与实践，实现理论认识与实践技能的相互转化，最充分的实现单元教学目标。02单元教学之后，辅之以综合训练，最大限度的提升学生的理性认识，强化学生的口才实践能力，激活学生表达的主体能量。单元训练与综合训练相结合理论教学采用问题引领教学方法。以提问方式构成学科体系，沿着提出问题、分析问题、解决问题的教学思路推进教学过程，学科体系与“问题引领教学法”相辅相成，相得益彰。实践教学采用情境模拟教学方法，有利于学生口语能力的内化和表达技能的外化，有利于学生综合能力、综合素质的提升。第二讲敢不敢说敢不敢说为什么是职场口才的重要命题？敢不敢说的本质是什么？1是心理素质问题2何以不敢说影响口才的心理因素心理定势与成功欲自信心与自制力需要与兴趣紧张感01.自卑感01.羞怯感01.过度的表现欲01.言语表达是常见的心理障碍AB不惊不怒，具有较强的自控能力乐观开朗，具有较强的自信心何以敢说三、做到敢于表达的方法和途径心理素质的培养增加自信心正确认识自我，树立科学的自信正确看待失败，保持良好心态提高自控能力确定明确的目标，把握言语表达的方向控制情绪，保持冷静清晰的头脑锤炼坚韧不拔的毅力口才表达的心理训练途径01运用第一印象，树立权威效应相貌个性态度020102运用言语暗示，消除紧张情绪运用榜样力量，完善自我形象（三）克服心理障碍的方法呼吸调节法01转移注意法02表情调节法03心境调节法04暗示调节法05实践情境中的敢说专题训练第三讲该不该说该不该说为什么是职场口才重要的问题？该不该说问题的本质是什么？是职业经验、生活阅历、个人素质、性格、文化水平等问题。三、如何改正不该说失礼的不良习惯？轻松愉快的问题包括天气、体育项目、文学艺