市场调查的概念目的概念目的74课件讲解.pptx

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市场调查的概念、目的概念市场调查是系统地设计、收集、分析并报告与公司面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果的过程是市场营销活动的出发点，是了解市场、认识市场的一种有效方法和手段目的为企业决策者进行预测和决策、制定计划提供重要依据

市场调查的作用确定产品生产销售计划制定定价策略设计促销方案选择分销渠道制定正确的市场营销综合策略，实现利润最大化同时开拓新市场

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市场调查的内容-市场需求容量调查现有的和潜在的市场需求量社会拥有量、库存量同类产品在市场上供应量或销售量，供求平衡状况本企业和竞争企业的同类产品市场份额本行业或有关行业的投资动向企业市场营销策略变对对销售量的影响

市场调查的内容-消费者的消费行为调查消费者类别购买能力购买欲望和购买动机购买习惯

市场调查的内容-竞争情况调查竞争者调查分析竞争产品调查分析

市场调查的内容-市场营销因素调查产品调查价格调查分销渠道调查促销策略

市场调查的步骤确定问题和调查目标试探性调查描述性调查因果性调查制定调查计划资料来源调查方法调查手段抽样方案联系方法收集信息是市场调查中成本最高，也最容易出错的阶段分析信息从收集的信息和数据中提炼出与调查目标有关的信息，可采用统计技术和决策模型进行分析报告结果总结归纳出主要的调查结果报告给决策人员

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