电子商务：商业模式、战略与运营 课件 第10章　社交电子商务.pptx

第十章;学习目标;开篇案例：互联网大厂进军社区团购;10.1;社交商务的定义;社交商务的发展;社交商务的范畴;社交商务vs.传统电子商务;社交商务商业模式;10.2;Web2.0及其主要特征;社交软件;10.3;社交网络构建;社交网络理论与分析;社交图谱;社交网络分析度量;社交网络分析度量（续）;社交网络分析度量（续）;前沿研究回顾：社交网络中的病毒式营销;应用案例讨论：看WonderLab如何霸屏微信朋友圈;10.4;社交媒体;社交媒体的类型;社交媒体与声誉管理;前沿研究回顾：多模式情感分析;应用案例讨论：社交媒体时代的品牌建设;10.5;社交购物;社交购物的网络要素;社交购物的模式;社交购物工具;应用案例讨论：Groupon有风险，Copy需谨慎;谢谢！