急诊输液护理中运用护患沟通技巧的效果分析.pdfVIP

中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生

急诊输液护理中运用护患沟通技巧的效果分析

李晓源

连云港市妇幼保健院，江苏连云港222000

摘要：目的：在急诊输液护理中，护患沟通技巧的应用价值、具体方法展开研究，分析护患沟通情况、不良情绪、

护患纠纷发生率、护理满意度。方法：以本院收治的急诊输液患者作为研究对象（所有入组患者选取时间均为2021

年07月01日-2022年07月01日，根据住院号末位数字奇偶值分组，总例数为60例，将入组者纳为两组），分

为对照组(奇数，n=30，常规护理+护患沟通技巧)、研究组(偶数，n=30，常规护理)，根据对比结果，对以上干

预价值进行评估。结果：对照组不良情绪状况评分高于研究组，差异有统计学意义(P＜0.05)；研究组患者护患

沟通情况各指标评分均高于对照组，统计学数据分析有意义（P0.05）；对照组护理满意度低于研究组，差异有

统计学意义(P＜0.05)；研究组护患纠纷发生率低于对照组，统计学上述指标分析结果有意义（P0.05）。结论：

护患沟通技巧实施价值较高，患者护理满意度高、护患沟通情况显著改善、不良情绪及纠纷发生率低，因而适合

普及使用。

关键词：急诊输液护理；护患沟通技巧；不良情绪；护患纠纷；满意度

中图分类号：R473文献标识码：A

目前，输液已成为手术室、ICU以及急诊室治疗最年07月01日）急诊输液患者，将其分成2组（根据

常用的治疗方法之一，包括高营养输注(TPN)、周围静住院号末位数字奇偶值，例数均30例）：研究组、对

脉输液、输血以及中心静脉输注等，可迅速通过静脉照组。

输液营养，补充体液或血液流失，容易达到药物浓度院伦理委员会批准：研究组中，男20例，女10

的效果，帮助患者改善疾病状况的同时，实现最佳预例；输液时间为150-160min，平均（155.36±3.28）

[1]

后。min；年龄20-60岁，中位年龄为（38.34±2.36）岁。

然而，由于急诊科病情的复杂性和多样性，患者对照组中，输液时间为148-160min，平均（155.28±

出现不良情绪的几率升高，常表现为抑郁、焦虑等，3.31）min；男18例，女12例；年龄22-59岁，平均

对治疗产生阻碍作用，不利于疾病恢复。此外，紧急年龄（38.28±2.43）岁。上述数据无显著差异

治疗中还涉及各种药物。如出现快速输注、持续过度（SPSS24.0：P0.05），可对比。

输注、药物过量等护理不当时，患者可能会出现电解纳入标准：

质失衡、感染、循环负荷过多、电解质失衡或医源性（1）入选患者均符合急诊输液指征；（2）数据、

[2-3]

疾病等不良反应，容易引起医疗纠纷。资料完整；（3）自愿签订知情文书；（4）对本次研究

因此，在临床急诊输血护理中，还应积极干预患试验知情；（5）患者病情稳定。

者心理，与患者进行有效沟通，帮助患者稳定病情，排除标准：

提升疾病治疗效果，减少医患纠纷，实现医院可持续（1）中途退出研究；（2）重要器官功能障碍；（3）

[4]

发展。凝血功能异常；（4）不配合本研究；（5）无法正常交

本文主要是对急诊输液60例患者进行分析，研究流；（6）伴有各系统严重疾病者；（7）精神障碍性疾

护患沟通技巧措施实施后的效果，旨在指导后续相关病；（8）期间参与其他研究者；（9）血液、自身免疫

工作。具体为：