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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
有关眼镜店的实习报告4篇
眼镜店的实习报告篇1
摘要:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,
尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、
劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂
外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他
更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被
视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手
段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,
锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为
了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。关键词:眼镜销售服
务要求诚信
正文:为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,我利
用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。在这二
十天里,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看
出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺
少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不
是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,
没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,
以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与
顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天
书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动
跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上
还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸
到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老
员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的
工作环境,笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要
服务的上帝。
3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者
应该做到的本质。
4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,
保证上班的工作效率。
5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6.上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,
及时汇报。
8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会
到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己
的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去
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