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智能供应链审计服务系统开发合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“客户”）：____________

地址：____________________________

联系方式：_______________________

联系邮箱：_______________________

乙方（以下简称“供应商”）：____________

地址：____________________________

联系方式：_______________________

联系邮箱：_______________________

第一章定义与术语

1.1“智能供应链审计服务系统”以下简称“系统”，是指乙方为客户开发的一套集成供应链审计服务功能的软件系统。

1.2“服务”是指乙方根据本合同规定，向客户提供的系统开发、部署、维护及相关技术支持服务。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规定客户与供应商之间关于智能供应链审计服务系统的开发、部署、维护及相关技术支持服务的权利义务关系。

2.2供应商应按照本合同的约定，向客户提供系统的开发、部署、维护及相关技术支持服务。

2.3系统开发完成后，客户应按照本合同的约定，验收系统并支付相应的服务费用。

第三章系统开发

3.1供应商应根据客户提供的业务需求，制定详细的系统开发计划，并经客户书面确认后实施。

3.2供应商应按照开发计划，分阶段完成系统的开发工作，并及时向客户汇报开发进度。

3.3系统开发过程中，如客户提出变更需求，供应商应评估变更对开发进度和费用的影响，并与客户协商一致后进行调整。

第四章系统部署与验收

4.1系统开发完成后，供应商应负责将系统部署至客户指定的服务器环境中。

4.2供应商应提供系统部署文档，包括系统配置、网络要求、硬件要求等，以指导客户完成系统部署。

4.3客户应在收到系统部署文档后，按照供应商的指导完成系统部署。

4.4系统部署完成后，客户应进行验收，确认系统满足本合同约定的功能和性能要求。

第五章技术支持与维护

5.1供应商应提供系统部署后的技术支持服务，包括但不限于系统故障排查、修复、升级等。

5.2技术支持服务期限为系统验收合格之日起一年，自系统验收合格之日起计算。

5.3供应商应在技术支持服务期限内，及时响应客户的技术支持请求，并提供有效的解决方案。

5.4供应商应定期对系统进行维护，确保系统稳定、安全运行。在维护期间，供应商应提前通知客户，并尽可能减少对客户正常业务的影响。

第六章系统功能与性能要求

6.1系统功能

6.1.1系统应具备供应链审计的基本功能，包括但不限于：数据采集、数据分析、报告、审计跟踪等。

6.1.2系统应支持多用户操作，具备用户权限管理功能，确保数据安全。

6.1.3系统应具备数据备份和恢复功能，以防止数据丢失或损坏。

6.1.4系统应具备与其他系统集成的能力，如ERP、SCM等，实现数据交互。

6.2系统性能

6.2.1系统应能承受至少100并发用户操作，保证系统稳定运行。

6.2.2系统响应时间不应超过3秒，确保用户体验。

6.2.3系统应具备容错能力，在出现故障时，能自动切换至备用服务器，保证服务不中断。

第七章项目进度与交付

7.1供应商应按照双方确认的开发计划，按时完成各阶段的工作。

7.2供应商应在每个阶段完成后，向客户提供阶段成果，并提交书面报告。

7.3客户应在收到阶段成果后，及时进行审查，并在5个工作日内书面确认。

7.4系统开发完成后，供应商应提供完整的系统文档，包括但不限于用户手册、系统设计文档、测试报告等。

第八章费用与支付

8.1客户应按照本合同约定的费用支付条款，向供应商支付系统开发、部署、维护等相关费用。

8.2供应商应向客户提供详细的费用清单，包括开发费用、硬件费用、软件许可费用等。

8.3客户应在签署本合同后的15个工作日内，向供应商支付预付款，金额为合同总金额的30%。

8.4系统验收合格后，客户应在收到供应商开具的发票后15个工作日内，支付剩余款项。

第九章保密与知识产权

9.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。

9.2供应商应保证系统开发过程中使用的任何技术、软件等不侵犯他人的知识产权。

9.3系统开发完成后，客户拥有系统使用权，但不得转让、出租、出借给第三方。

9.4供应商拥有系统开发的知识产权，包括但不限于、设计文档等。

第十章违约责任与争议解决

10.1若供应商未能按照约定时间、质量标准完成系统开发，应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。

10.2若客户未能按照约定时间支付费用，应承担滞纳金，滞纳金按逾期付款金额的每日千分之一计算。

10.3双方