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人力资源服务外包合作框架

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章合作主体及合作原则

1.1合作主体

甲方作为需求方，乙方作为服务提供方，双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方将人力资源服务外包给乙方达成如下合作。

1.2合作原则

1.2.1依法合规原则：双方在合作过程中，应遵守国家相关法律法规，保证合作内容合法、合规。

1.2.2互利共赢原则：双方应充分发挥各自优势，实现资源共享，共同发展。

1.2.3保密原则：双方在合作过程中，应对涉及到的商业秘密、个人隐私等信息严格保密。

第二章合作内容

2.1服务内容

2.1.1乙方根据甲方需求，提供以下人力资源服务：

1)招聘与选拔；

2)员工培训与发展；

3)员工薪酬福利管理；

4)员工关系管理；

5)劳动法遵从与风险控制。

2.2服务期限

2.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.3服务地点

2.3.1乙方在本协议约定的服务期限内，应在甲方指定的地点提供人力资源服务。

第三章合作方式

3.1甲方职责

3.1.1甲方应向乙方提供以下资料和信息：

1)甲方公司简介、组织结构、业务范围等基本情况；

2)甲方的人力资源需求及标准；

3)甲方对乙方的服务要求、评价标准等。

3.1.2甲方应及时支付乙方服务费用。

3.2乙方职责

3.2.1乙方应根据甲方需求，提供符合质量标准的人力资源服务。

3.2.2乙方应保证所提供的人力资源服务符合国家法律法规及行业标准。

3.2.3乙方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。

第四章费用与支付

4.1费用计算

4.1.1乙方根据甲方实际需求，按照以下标准计算服务费用：

1)招聘与选拔：按成功招聘人数计算；

2)员工培训与发展：按培训人次计算；

3)员工薪酬福利管理：按甲方员工人数计算；

4)员工关系管理：按甲方员工人数计算；

5)劳动法遵从与风险控制：按甲方实际需求计算。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照双方约定的付款方式和付款期限支付乙方服务费用。

第五章合作变更、解除和终止

5.1合作变更

5.1.1双方经协商一致，可以变更本协议的内容。

5.2合作解除

5.2.1在以下情况下，任何一方可以解除本协议：

1)双方经协商一致；

2)任何一方发生重大违约行为；

3)不可抗力导致无法履行本协议。

5.3合作终止

5.3.1在以下情况下，本协议自动终止：

1)协议期限届满；

2)双方均履行完毕本协议约定的义务；

3)法律、法规发生变化，禁止本协议履行。

第六章质量标准

6.1服务质量标准

6.1.1乙方提供的人力资源服务应达到以下质量标准：

1)招聘与选拔：乙方应保证所招聘人员符合甲方提供的岗位要求，且在规定时间内完成招聘；

2)员工培训与发展：乙方提供的培训课程应具有针对性和实用性，保证培训效果；

3)员工薪酬福利管理：乙方应保证薪酬福利体系的公平性、合理性，符合相关法律法规；

4)员工关系管理：乙方应保证员工关系的和谐稳定，预防劳动纠纷；

5)劳动法遵从与风险控制：乙方应保证甲方在人力资源管理过程中遵守法律法规，降低法律风险。

6.2质量评估与改进

6.2.1双方应定期对服务质量进行评估，根据评估结果，乙方应及时改进服务质量。

第七章服务流程

7.1招聘与选拔流程

7.1.1甲方提出招聘需求；

7.1.2乙方根据需求制定招聘方案，并进行招聘；

7.1.3乙方筛选简历，组织面试；

7.1.4甲方对候选人进行终面，确定录用人员；

7.1.5乙方协助甲方完成录用手续。

7.2员工培训与发展流程

7.2.1甲方提出培训需求；

7.2.2乙方制定培训方案，并报甲方审批；

7.2.3乙方组织培训，并提供培训师资；

7.2.4甲方对培训效果进行评估。

7.3员工薪酬福利管理流程

7.3.1乙方根据甲方薪酬福利政策，制定薪酬福利方案；

7.3.2甲方审批薪酬福利方案；

7.3.3乙方负责薪酬福利的发放和调整。

7.4员工关系管理流程

7.4.1乙方协助甲方处理员工关系问题；

7.4.2乙方提供员工关系管理建议；

7.4.3甲方对员工关系管理效果进行评估。

7.5劳动法遵从与风险控制流程

7.5.1乙方对甲方的人力资源管理