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公共设施清洁培训管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估公共设施清洁培训的成果，确保工作人员掌握清洁技能和规范操作，提升公共设施清洁质量，营造整洁、舒适的公共环境。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.公共设施清洁的主要目的是什么？

A.提升城市形象

B.保持环境整洁

C.防止疾病传播

D.以上都是

2.清洁公共设施时，应该使用哪种类型的清洁剂？

A.普通洗洁精

B.有机清洁剂

C.酒精

D.漂白剂

3.清洁地面时，正确的拖地顺序是什么？

A.先拖角落，再拖中心

B.先拖中心，再拖角落

C.从内向外拖

D.从外向内拖

4.擦拭玻璃时，应该从哪个方向开始？

A.从上往下

B.从下往上

C.从左到右

D.从右到左

5.清洁马桶时，应该注意什么？

A.只用清洁剂擦洗

B.使用清洁剂和刷子

C.只用刷子擦洗

D.使用热水擦洗

6.清洁楼梯时，应该从哪个方向开始？

A.从上往下

B.从下往上

C.从左到右

D.从右到左

7.清洁公共卫生间时，应该先清洁哪个区域？

A.地面

B.便器

C.洗手池

D.拖把池

8.清洁电梯内部时，应该注意什么？

A.只清洁电梯门

B.清洁电梯按钮和内部扶手

C.清洁电梯内部装饰

D.以上都是

9.清洁公共座椅时，应该使用什么工具？

A.吸尘器

B.毛刷

C.湿布

D.以上都是

10.清洁户外设施时，应该注意哪些天气条件？

A.雨天

B.阳光强烈

C.风大

D.以上都不是

11.清洁公共区域时，应该如何处理废弃物？

A.随意丢弃

B.放入指定的垃圾桶

C.拿回家处理

D.以上都不是

12.清洁公共设施时，应该如何使用清洁工具？

A.随意摆放

B.放入指定区域

C.随意使用

D.以上都不是

13.清洁公共设施时，应该如何穿戴个人防护装备？

A.不需要

B.必须穿戴

C.根据情况穿戴

D.以上都不是

14.清洁公共区域时，应该多久进行一次全面清洁？

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.根据需要

15.清洁公共设施时，应该如何处理突发事件？

A.立即上报

B.忽略不管

C.随意处理

D.以上都不是

16.清洁公共区域时，应该如何与顾客沟通？

A.忽视顾客

B.必须与顾客沟通

C.根据情况沟通

D.以上都不是

17.清洁公共设施时，应该如何记录清洁情况？

A.不记录

B.详细记录

C.简单记录

D.以上都不是

18.清洁公共区域时，应该如何处理尖锐物品？

A.随意丢弃

B.放入指定容器

C.随意处理

D.以上都不是

19.清洁公共设施时，应该如何处理油污？

A.使用清洁剂和刷子

B.使用热水

C.随意处理

D.以上都不是

20.清洁公共设施时，应该如何处理污渍？

A.使用清洁剂和刷子

B.使用漂白剂

C.随意处理

D.以上都不是

21.清洁公共设施时，应该如何处理积水？

A.随意处理

B.使用吸水工具

C.随意丢弃

D.以上都不是

22.清洁公共设施时，应该如何处理垃圾袋？

A.随意丢弃

B.放入指定的垃圾桶

C.随意处理

D.以上都不是

23.清洁公共设施时，应该如何处理窗户？

A.只清洁外部

B.只清洁内部

C.清洁内外两面

D.以上都不是

24.清洁公共设施时，应该如何处理地板？

A.只清洁表面

B.清洁地板缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

25.清洁公共设施时，应该如何处理墙壁？

A.只清洁表面

B.清洁墙壁缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

26.清洁公共设施时，应该如何处理门把手？

A.只清洁表面

B.清洁门把手缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

27.清洁公共设施时，应该如何处理楼梯扶手？

A.只清洁表面

B.清洁楼梯扶手缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

28.清洁公共设施时，应该如何处理电梯按钮？

A.只清洁表面

B.清洁电梯按钮缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

29.清洁公共设施时，应该如何处理座椅？

A.只清洁表面

B.清洁座椅缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

30.清洁公共设施时，应该如何处理地毯？

A.只清洁表面

B.清洁地毯缝隙

C.随意处理

D.以上都不是

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.公共设施清洁时，以下哪些是必备的安全措施？

A.穿戴个人防护