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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
国内航空客运协议规范大全版
本合同目录一览
1.总则
1.1定义与解释
1.2合同的生效与生效条件
1.3合同的解除与终止
2.乘客购票与航班座位
2.1购票程序与要求
2.2航班座位分配与调整
2.3票价与支付方式
3.乘机手续与行李规定
3.1乘机手续的办理与要求
3.2免费行李额度与规定
3.3逾重行李费用的计算与支付
3.4特殊行李的规定与处理
4.航班延误与取消
4.1航班延误的处理与补偿
4.2航班取消的原因与处理
4.3因航空公司原因导致的航班变动
5.乘客权益与责任
5.1乘客的人身安全与权益保护
5.2乘客的个人信息保护与隐私权
5.3乘客违反规定的责任与后果
6.航空公司权益与责任
6.1航空公司的服务承诺与责任
6.2航空公司因不可抗力导致的航班变动
6.3航空公司的赔偿责任与限制
7.争议解决与法律适用
7.1双方因合同产生的争议解决方式
7.2适用法律与司法管辖
8.合同的修改与补充
8.1合同的修改方式与程序
8.2合同的补充内容与效力
9.其他条款
9.1保密条款
9.2广告与宣传条款
9.3第三方受益人条款
10.附则
10.1合同的生效日期与时间
10.2合同的终止日期与条件
10.3合同的废止与替代
11.附件
11.1航班时刻表
11.2行李规定详细说明
11.3乘客权益保障指南
12.航空公司与乘客的通讯方式
12.1航空公司的联系方式
12.2乘客联系方式的提供与更新
13.合同的副本与复印件
13.1合同的正本与副本效力
13.2合同复印件的使用与限制
14.合同的语言版本
14.1合同的语言版本选择
14.2不同语言版本合同的效力
第一部分:合同如下:
第一条总则
1.1定义与解释
1.2合同的生效与生效条件
本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应严格遵守合同的约定,履行各自的权益和义务。
1.3合同的解除与终止
在合同有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除或终止合同。如合同因不可抗力或其他意外情况导致无法履行,双方应立即协商解决,并按照实际情况采取必要的补救措施。
第二条乘客购票与航班座位
2.1购票程序与要求
乘客应通过航空公司指定的渠道进行购票,并按照航空公司的要求提供真实的个人信息和旅行证件。购票时,乘客应确认所选择的航班、日期、时间和座位。
2.2航班座位分配与调整
航空公司根据乘客的购票信息进行座位分配。如遇特殊情况,航空公司有权调整乘客的座位,并应尽可能提前通知乘客。
2.3票价与支付方式
乘客购票时应支付票价以及相关税费。票价和税费的具体金额应在购票时明确告知乘客。乘客可选择信用卡、借记卡、、等支付方式,并通过航空公司指定的支付平台进行支付。
第三条乘机手续与行李规定
3.1乘机手续的办理与要求
乘客应在航班起飞前按照航空公司规定的时间和地点办理乘机手续,并出示旅行证件和机票。乘客应按照航空公司的要求,办理登机牌、行李托运等手续。
3.2免费行李额度与规定
乘客根据舱位等级享有不同的免费行李额度。免费行李额度包括托运行李和随身携带行李。超出免费行李额度的行李,乘客需按照航空公司的规定支付逾重行李费。
3.3逾重行李费用的计算与支付
逾重行李费用根据超出的重量和舱位等级进行计算。乘客可在购票时或办理乘机手续时支付逾重行李费用。如乘客未支付逾重行李费用,航空公司有权拒绝运输超出免费行李额度的行李。
3.4特殊行李的规定与处理
乘客携带的特殊行李(如大型乐器、易碎物品、危险品等)应提前向航空公司申报,并按照航空公司的规定进行运输。特殊行李可能需要额外的运输费用,乘客需按照航空公司的要求支付。
第四条航班延误与取消
4.1航班延误的处理与补偿
如航空公司原因导致航班延误,航空公司将根据实际情况为乘客提供必要的协助,如安排餐饮、住宿等。延误时间达到规定时限的,航空公司还将根据合同规定给予乘客相应的经济补偿。
4.2航班取消的原因与处理
如航空公司原因导致航班取消,航空公司将立即通知乘客,并根据乘客的需求提供改签、全额退款等解决方案。如因不可抗力或其他意外情况导致航班取消,航空公司不承担赔偿责任。
4.3因航空公司原因导致的航班变动
如因航空公司原因导致航班时间、日期或座位发生变动,航空公司应尽可能为乘客安排合适的替代方案,并根据实际情况给予乘客相应的补偿。
第五条乘客权益与责任
5.1
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