订单管理程序KPI考核管理规定.docVIP

苏州工业园区非而智能电器有限公司

江苏创能电器有限公司

发行部门：生产经营部

文件类别：程序文件

文件编号：FEAL-QP-007B

订单管理程序KPI考核管理规定

版本/版次：B/0

页码：第PAGE3页共NUMPAGES5页

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订单管理程序KPI考核管理规定

拟制：

审核：

批准：

发行日期：2012年3月1日生效日期：2012年3月1日

版本履历

版本

版本说明

制定人

时间

A/0

首版制定

霍利娜

2011年7月1日

B/0

版本升级

陈功

2012年2月13日

级。

5.3在订单评审或订单履行过程中，如某种订单未履行，部门负责人也未加以协调、追踪则考核责任人2分/单、部门负责人2分/单；部门负责人加以组织协调、追踪，但订单仍然未达成则考核责任人2分/单，部门负责人1分/单。如在规定的时间未完成，没延迟1小时加重考核1分/单。

5.4生产经营部未在承诺的时间完成订单的生产，考核生产经营部经理5分/次，每延长0.5个工作日考核3分/0.5个工作日；

5.5 考核办法

5.5.1生产经营部订单组每周对延迟出货订单进行统计，进行责任划分，在每周一的部门例会上通报情况并于上午9时将统计结果递交人力资源部；

5.5.2每周的统计考核表，由人力资源部交各部门经理签字确认；

5.5.3此考核方案采用月度考核，与部门月度考核评分及奖金挂钩；

5.5.4一张订单延迟，多个部门负有责任，按责任大小比例对责任部门进行扣分。

5.5.5扣分计算公式：

总扣分=（扣分标准/每单）×延迟出货的责任单数+（扣分标准/每单）×本部门责任比例之和(多部门责任时/每单)；

5.5.6每月5日前由人力资源部将统计结果交总经理批准后于月底绩效考核会公布；

5.5.7此考核方案只针对由本公司发出产品的订单。

5.6监督执行

5.6.1责任划分的公正性由各部门经理领导监督协调；

5.6.2本考核方案的执行情况由人力资源部监督执行；

6相关文件：

《订单管理程序》（FEAL-QP-007B）

7附则

7.1此考核办法从2011年8月1日起执行。

7.2本考核方案报总经理批准后生效，解释权属人力资源部。