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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅区临时保洁服务合同合同版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1保洁范围
1.1.1住宅区公共区域
1.1.2住宅区绿化带
1.1.3住宅区停车场
1.2服务时间
1.3服务标准
2.服务人员
2.1保洁人员数量
2.2保洁人员资质
2.3保洁人员培训
3.服务费用
3.1服务费用标准
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.服务期限
4.1合同生效日期
4.2合同终止日期
5.服务质量保障
5.1客户投诉处理
5.2服务质量改进
6.合同的履行
6.1甲方义务
6.2乙方义务
7.保密条款
7.1保密内容
7.2泄露后果
8.违约责任
8.1甲方违约
8.2乙方违约
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律途径
10.合同的变更和解除
10.1变更条件
10.2解除条件
11.合同的终止
11.1合同终止条件
11.2合同终止后的处理
12.合同的签署
12.1签署日期
12.2签署地点
13.附加条款
13.1其他特殊服务
13.2其他费用
14.合同的附录
14.1保洁服务内容明细表
14.2服务人员名单
第一部分:合同如下:
1.服务内容
1.1保洁范围
1.1.1住宅区公共区域包括但不限于大厅、走廊、电梯间、楼梯间等;
1.1.2住宅区绿化带包括但不限于草坪、花坛、树木护理等;
1.1.3住宅区停车场包括但不限于地面清洁、垃圾收集等。
1.2服务时间
1.2.1公共区域保洁时间:每日早8点至晚8点;
1.2.2绿化带保洁时间:每周一次,具体时间为周六上午;
1.2.3停车场保洁时间:每周一次,具体时间为周日上午。
1.3服务标准
1.3.1公共区域:保持地面干净、墙面无污渍、电梯及楼梯扶手清洁;
1.3.2绿化带:保持草坪整洁、花坛无杂物、树木修剪整齐;
1.3.3停车场:保持地面清洁、车位线清晰、垃圾及时清理。
2.服务人员
2.1保洁人员数量
2.1.1公共区域:不少于2名保洁人员;
2.1.2绿化带:不少于1名保洁人员;
2.1.3停车场:不少于1名保洁人员。
2.2保洁人员资质
2.2.1保洁人员应具备相关工作经验和技能培训;
2.2.2保洁人员应具备健康证明和个人卫生习惯;
2.2.3保洁人员应遵守国家法律法规及甲方规章制度。
2.3保洁人员培训
2.3.1乙方应对保洁人员进行定期培训,提高服务质量;
2.3.2乙方应定期对保洁人员进行安全、卫生知识教育;
2.3.3乙方应确保保洁人员了解甲方规章制度和客户需求。
3.服务费用
3.1服务费用标准
3.1.1公共区域:每平方米每月人民币2元;
3.1.2绿化带:每平方米每月人民币1元;
3.1.3停车场:每辆次人民币2元。
3.2费用支付方式
3.2.1甲方应以每月30日为结算日,向乙方支付当月服务费用;
3.2.2
支付方式为转账支付,甲方应在结算日前将服务费用支付至乙方指定账户。
3.3费用支付时间
3.3.1甲方应在合同签订后的7个工作日内支付首月服务费用;
3.3.2后续每月的服务费用应在结算日前支付。
4.服务期限
4.1合同生效日期为双方签字盖章之日起;
4.2合同终止日期为合同期满之日。
5.服务质量保障
5.1客户投诉处理
5.1.1甲方对乙方服务有任何不满,可在第一时间向乙方提出投诉;
5.1.2乙方应在接到投诉后24小时内响应,并在48小时内解决投诉问题;
5.1.3如投诉问题无法解决,乙方应向甲方说明原因,并协商解决。
5.2服务质量改进
5.2.1乙方应定期收集甲方对服务的意见和建议,改进服务质量;
5.2.2乙方应定期对服务人员进行考核,提高服务水平;
5.2.3乙方应定期向甲方报告服务质量改进情况。
6.合同的履行
6.1甲方义务
6.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用;
6.1.2甲方应提供保洁人员工作所需的必要条件;
6.1.3甲方应对乙方服务人员进行合理监督和指导。
6.2乙方义务
6.2.1乙方应按照合同约定提供保洁服务;
6.2.2乙方应保证保洁人员服务质量;
6.2.3乙方应对保洁人员进行管理,确保其遵守法律法规和甲方规章制度。
8.违约责任
8.1甲方违约
8.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应支付迟延付款的违约金,违约金为应付款项的1%per
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