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传统电商颠覆者——内容电商
传统电商将会在短时间内没落,这似乎是个蹩脚的预言,大家不禁会怀疑这是不是在哗众取宠博眼球啊!不是的,这是理性分析下的结果。
在2016年,有三个现象备受传媒和资本的瞩目,它们分别是自媒体、网红、视频直播,业内统一称之为内容运营商,它们依靠强大内容输出的基础上产生的交易,则被称为内容电商。
内容电商的实质是什么呢?
内容电商实际上是互联网信息往移动端转移,视听和阅读开始出现碎片化、实时化的新特征,进而优质内容的价值被引爆,而内容价值的爆发也开始重新定义广告、沉淀消费行为、塑造电商生态,这是一个颠覆性的电商生态演变,传统电商将迎来一次行业大洗牌。
内容电商典型代表:淘宝头条、小红书、逻辑思维、papi酱、吴晓波频道。
内容电商是怎么产生的?
我们都知道占领市场的关键在于怎样影响顾客形成购买,那么不同的年代就有什么样不同的方式。
1、传统线下时代
在互联网还没有普及的八、九十年代,传统商业的购买行为都集
中在线下,如批发市场、连锁专卖、商超零售等等,而营销最常见的关键词是:渠道为王、天价广告、货架竞争……
因为这时候“购买的便利性”几乎是决定顾客选择的最重要因素——你的产品再好,但货架上没有你,做什么都是白费。
2、交易型电商时代
互联网的全面普及,使得淘宝京东等交易性电商强势崛起,而这时营销最常见的关键词是:流量、性价比、爆品战略、销量领先、好评过万……
这种情况下渠道变得没那么重要,因为理论上所有商品都有机会被买到。而性价比和销量信息变得空前重要,因为“所有能够被直接对比的因素,都会被消费者拿来对比”——当我们刚为一款心仪的数码产品心动不已,就立马看到了下面的同类推荐,再三对比,还是选那个销量领先而且性价比高的吧。
这样会导致另一个问题:
很多精致类产品,比如设计师设计的精美杯子,并不好卖。一方面这类产品的优势并不容易被参数体现出来,另一方面大量的低价仿制者也使产品迅速同质化。
3、内容电商时代
随着苹果等智能手机的大规模普及,一个被称为移动互联的时代到来了,被这股强大力量推动,又一波潮流来了:内容电商时代。
很多消费者在阅读内容的时候完成购买——不论是微信自媒体电商、网红直播卖货还是“男生有哪些基本款春装”这类帖子。
内容电商有什么特点?
在这样的趋势下,最大的变化是什么?
内容电商下,最重要的一个变化就是:消费者的购物行为(shopping)和购买行为(buying),出现了大规模的分离。
(1)优质内容沉淀消费行为
在过去大部分情况下,购物(shopping)和购买(buying)基本上是同时发生的,消费者为了买东西或者享受逛街,去京东、天猫或者线下的新世界百货购物(goshopping),同时在这个过程中,买到了商品(buyinggoods)。
而在内容电商环境下,消费者在购买商品的时候,并没有处在“我要购物”、“我要逛街”的心态和场景下,而是在悠闲地看着美妆达人直播,或者自媒体的文章。这是非常不一样的。当你在想要购物的时候看到商品信息,和你在没想要购物的时候看到商品信息,整个的偏好、选择标准和决策方式,都会发生巨大的变化。
这种无目的无意识的碎片信息处理,透过优质的内容传播,而引发兴趣购买,即内容电商的本质。
(2)个性化电商的崛起
与第一代电商模式不同的是,随着互联网原住民成为消费主力,具有消费偏好的个性化、定制化的消费模式正在成形。
(3)用户与商户价值的双赢
用内容实现品牌与产品的最大价值,最终实现商家与用户的双赢。内容电商透过塑造产品的个性,为用户筛选出与其价值观对等匹配的产品,同时实现商家的价值。与单向单取悦用户、打压商户的电商、团购等模式不同,内容电商以创造价值为核心。
(4)契合互联网广告投放趋势
亿企创在以DSP、DMP为主流导向的互联网广告投放的大趋势中,内容电商的价值将更被最大化的放大。内容胜出的广告将最大程度的被分享,以内容而转化为流量。
(5)激发创意行业的能量爆发
亿企创内容电商将成为创意领域行业的能量一次爆发和释放,
对创意领域的变革,使得在传统传播年代里大量拥有创意能量的企业、公司和个人在互联网+时代获得行业转型和发展。
为什么出现内容电商?
传统电商最喜欢用什么方式促进成交?做活动,活动是什么?秒杀、满减、买赠、折扣、任选等等各种方式的低价刺激,这种方式在电商发展初期非常管用,很多电商用这样的方式把sku做多、供应链
做强或者平台做大,而后上升期结束,进入平缓发展甚至衰退期,典型的例子有:淘宝、天猫、唯品会还有京东。
此时这种低价玩法的弊端显现:
用户:商品太多太杂厌烦、对价格波动厌烦,对平台不信任、养成比价习惯黏性很差、对
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