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洗车行规章制度(3篇)
洗车行规章制度(通用3篇)
洗车行规章制度篇1
洗车店员工规章制度
为了更好地规范本洗车店,提高每个人的自我素质。有如下几项。
第一章、作息制度
一、洗车上班时间为7:00~20:00
二、没有休息日,除兩假外。
三、考勤统计及评价
1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
2)、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
(4)对工作认真负责的奖励10~20元。
(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元
3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。
七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。
洗车行规章制度篇2
第一章作息制度
一、公司上班时间为6:30~20:00(3月1日—11月30日),7:30~19:30(12月1日—2月28日)。
二、所有员工实行早晚班制度,早班工作时间6:30~18:30(3月1
日—11月30日);7:30~17:30(12月1日—2月28日),晚班工作时间8:00~20:00(3月1日—11月30日),9:30~19:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日2天。
三、法定节假日参考公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工扣除20元/天及当日工资。
④请假。请假须提前一日通知经理或主管并得到其同意,请假当日如在当月两日休息日内不扣除工资或罚款。如超出当月两日休息日1~3天每天扣除10元/天及每日工资,超出3~7天扣除100元及每日工资,
⑤请假超期。请假如超出当月两日休息日1~3天每天扣除10元/天及每日工资,超出3~7天扣除100元及每日工资,超出7天以上者,处500元罚款即每日工资。(特殊情况酌情对待)
第二章员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。正确使用方法参考公司《员工手册》
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。如因个人使用不得当造
成公司财务损坏,处100元/次罚款,并原价赔偿。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临。
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处100元罚款,严重者将除名并送交公安机关处理。
六、不得与顾客发生争执,严禁与客户发生口角和争吵,如发现类似情节,处200元/次罚款。情节严重者将开出洁成队伍。遇到不能处理的问题应及时通知经理及其他负责人。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前经理将下月的用品汇总制表,报公司后勤部采购,紧急物品价格在200元以内,经理可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知经理及有关负责人。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、车间管理员、班主班长、洗车工、收银员。
二、洗车主管负责洗车房的管理、客户沟通以及其他各岗位之间的衔接工作。
三、车间管理员负责库房内机器及所有工作用品的检查、维护、发放工作,认真做好记录。
四、洗车工负责车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
六、工资及奖金方案
第五章员工聘用及培训方案
一、员工的聘用
1、洁城欢迎每位愿意与洁城共同发展的同志加入洁城队伍。
2、员工在加入洁城队伍之前,要经过经理或相关负责人的面试
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