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企业级人工智能平台服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为一家专业提供企业级人工智能平台服务的高科技公司，具备相应的技术实力和服务能力。

1.1.2乙方为一家需使用甲方提供的企业级人工智能平台服务的公司，具备合法经营资格。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确双方在企业级人工智能平台服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺畅。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于双方在合同有效期内，就甲方提供的企业级人工智能平台服务所发生的所有事项。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方应根据乙方需求，提供企业级人工智能平台服务，包括但不限于数据采集、数据处理、模型训练、模型部署等。

2.1.2甲方应保证提供的服务符合乙方业务需求，并协助乙方实现业务目标。

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方内部管理规定，保证服务质量。

2.2.2甲方应提供完善的售后服务，对乙方在使用过程中遇到的问题给予及时解决。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2双方如需续约，应在本合同到期前____个月书面通知对方，经双方协商一致后签订新的合同。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付给甲方。

4.1.2服务费用包括但不限于：平台使用费、技术支持费、培训费等。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，应按照甲方提供的付款方式支付。

4.2.2甲方应在收到款项后____个工作日内向乙方开具正规发票。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.1.2双方应采取必要措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法获取。

5.2知识产权

5.2.1甲方拥有企业级人工智能平台服务的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等。

5.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方合法权益。

第六章数据处理与隐私保护

6.1数据处理

6.1.1甲方在提供企业级人工智能平台服务过程中，应保证对乙方提供的数据进行合规处理，包括数据清洗、数据转换、数据脱敏等。

6.1.2甲方应保证数据处理过程中，不泄露乙方数据中的个人隐私信息，并按照乙方的要求对数据进行加密存储。

6.2隐私保护

6.2.1甲方应遵守国家有关隐私保护的法律法规，对乙方提供的个人数据进行严格保护。

6.2.2甲方不得将乙方的个人数据用于未经乙方授权的任何用途，包括但不限于商业推广、数据分析等。

第七章服务质量保障

7.1服务水平

7.1.1甲方应保证企业级人工智能平台服务的正常运行，保证系统稳定性和数据安全性。

7.1.2甲方应提供24小时在线客服，对乙方的服务请求给予及时响应。

7.2服务监控

7.2.1甲方应定期对服务运行情况进行监控，保证服务质量满足乙方需求。

7.2.2甲方应向乙方提供服务监控报告，包括服务可用率、响应时间等关键指标。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1如甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方在约定时间内补正或重新提供服务。

8.1.2如甲方违反合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约

8.2.1如乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

8.2.2如乙方违反合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2法律适用

9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十章其他约定

10.1合同变更

10.1.1双方同意，任何对本合同的变更，应书面提出并经双方协商一致后签字确认。

10.2合同解除

10.2.1在合同有效期内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。

10.3合同副本

10.3.1双方各执一份本合同的副本，具有同等法律效力。

10.4通知送达

10.4.1双方应保证合同中指定的联系地址、联系方式准确无误，任何通知或文件均应以书面形式送达对方指定的地址。

10.5合同完整性

10.5.1本合同构成双方就企业级人工智能平台服务的完整协议