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2025年财务客户满意度调查表(财务团队).pdfVIP

2025年财务客户满意度调查表(财务团队).pdf

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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮

财务客户满意度调查表(财务团队)

调查目的

本调查旨在评估财务团队在客户服务方面的表现,以了解客户

对财务服务的满意程度,并提供改进建议。

调查方法

我们将采用问卷调查的方式收集相关数据。请您尽量诚实地回

答以下问题,并在每个问题后选择相应的答案。

调查表

1.您对财务团队的整体印象如何?

非常满意

满意

一般

不太满意

子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》

非常不满意

2.您对财务团队的沟通能力如何?

非常好

很好

一般

有待提高

很差

3.财务团队对您的问题和需求的响应速度如何?

非常快

一般

较慢

非常慢

4.您认为财务团队能够对您的财务情况做出准确和可靠的分析

吗?

古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

是的,非常准确和可靠

是的,大部分时间准确和可靠

一般

不太准确和可靠

不准确和不可靠

5.您对财务团队提供的报告和文件的质量如何?

非常高质量

高质量

一般

低质量

非常低质量

6.您对财务团队解决问题和提供咨询的能力如何?

非常好

很好

一般

天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》

有待提高

很差

7.您是否会推荐我们的财务团队给他人?

是的,绝对会

是的,可能会

不确定

不太可能

绝对不会

8.您对财务团队有任何改进建议吗?

请在此处填写您的建议}

提交调查

请将填写好的调查表发送至指定邮箱地址[example@]。我们将

根据调查结果进行改进,并提供更好的财务服务。

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

非常感谢您抽出时间参与此次调查!您的反馈对我们非常重要,

我们将认真对待并采取行动。

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