旅游景区服务与管理 课件 项目八-旅游景区社区管理.pptx

旅游景区社区管理项目八

8.1旅游景区社区管理概述一、社区社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。社区是具有某种互动关系的和共同文化维系力，在一定领域内相互关联的人群形成的共同体及其活动区域。

8.1旅游景区社区管理概述二、旅游社区旅游社区是指旅游目的地、旅游风景区内及其周边与旅游活动较为密切的社区。与传统社区不同，旅游社区的旅游功能被强化，另外的一些功能则被削弱或取代。从社区的角度考虑旅游目的地的建设，以社区的互动理论指导旅游区的总体规划和布局，通过优化旅游社区的结构提高旅游流的效率，谋求旅游业及旅游目的地的经济效益，环境效益和社会效益的协调统一和最优化。

8.1旅游景区社区管理概述三、旅游社区管理旅游社区管理是指旅游景区在当地政府及其职能部门的指导和帮助下，动员和依靠社区各方面的力量，运用经济、行政等手段对景区周边社区内的相关公共事务和公益事业进行规划、组织、指挥、控制和协调的过程，以有利于景区的可持续发展为目的。

8.1旅游景区社区管理概述四、景区与社区的关系（一）社区是景区生存的基础条件。（二）景区是社区发展的功能延续。

8.2.1旅游社区管理主体8.2旅游景区社区管理（一）景区管理机构风景名胜区和传统的旅游目的地都采取以具有政府背景的景区管理机构作为社区管理主体的管理模式。（二）社区自治机构社区自治机构是社区的代表，在没有政府和旅游企业介入的情况下主要依靠内在的力量。（三）景区经营企业新型景区通常采取以景区经营企业作为社区管理主体的管理模式。

8.2.1旅游社区管理的常见模式8.2旅游景区社区管理（一）官方机构管理模式。（二）景区社区一体化模式。（三）景区社区职能分工模式。（四）景区社区相对分离模式。

8.3.1旅游社区管理内容8.3旅游景区社区管理内容（一）生态环境（二）社会文化（三）旅游资源（四）景区治安

8.3.2社区参与旅游景区开发管理的意义8.3旅游景区社区管理内容（一）促进社区旅游业可持续发展。（二）旅游发展规划及项目的完善落实。（三）维护社区居民的利益。（四）促进社区社会发展。

8.3.3社区参与旅游景区开发管理的优点8.3旅游景区社区管理内容（一）从经济方面看（二）从旅游方面看（三）从社会发展看（四）从环境保护方面看（五）有利于提供高质量的旅游产品

8.4旅游景区社区管理模式一、法律手段二、行政手段三、经济手段1.经济利益补偿2.经济利益分配3.为居民提供商机四、村规民约