saas服务合同范本2025年.docx

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saas服务合同范本2025年通用

合同编号:__________

名称:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:__________________

电子邮箱:__________________

名称:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:__________________

电子邮箱:__________________

鉴于甲方希望获得乙方提供的软件即服务(SaaS)产品,乙方愿意向甲方提供该产品,双方经协商一致,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方提供的SaaS产品包括:(详细列举乙方提供的服务内容,如云存储、云计算、数据分析等)

1.2乙方应确保其提供的SaaS产品符合国家相关法律法规及行业标准。

1.3乙方应在合同有效期内提供持续的技术支持和服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。

2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期满后自动续约______年。

三、服务费用

(1)按月付费:每月______元;

(2)按年付费:每年______元。

3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的服务。

3.3乙方应向甲方提供合法的发票。

四、保密条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的______%。

5.2乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,逾期违约金为本合同服务费用的______%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

甲方代表(签名):______________

乙方代表(签名):______________

签订日期:____________________

一、附件列表:

1.SaaS服务合同

2.乙方提供的SaaS产品说明书

3.乙方技术支持和服务承诺

4.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议

5.乙方服务费用支付凭证

6.甲方公司资质证明文件

7.乙方公司资质证明文件

8.双方签署的补充协议

二、违约行为及认定:

1.乙方未按约定时间提供服务,或提供的服务不符合约定标准。

2.乙方未经甲方同意,泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息。

3.甲方未按约定时间支付服务费用。

4.甲方未经乙方同意,使用乙方提供的SaaS产品从事违法活动。

5.双方未履行合同约定的其他义务。

三、法律名词及解释:

1.SaaS:软件即服务,指通过互联网提供软件应用的服务模式。

2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。

5.逾期违约金:指乙方未按约定时间提供服务,应向甲方支付的违约金。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,提高响应速度和服务质量。

2.服务延迟:乙方应合理安排服务提供时间,确保按时交付服务。

3.费用争议:双方应按合同约定明确费用支付方式和标准,避免争议。

4.保密泄露:乙方应加强保密意识,签订保密协议,并采取相应保密措施。

5.法律纠纷:在合同中明确违约责任,一旦发生纠纷,可依据合同约定处理。

五、所有应用场景:

1.企业信息化管理:如企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)等。

2.云计算服务:如云存储、云计算基础设施服务等。

4.网络协作工具:如在线办公、文档共享与协作等。

5.行业专用软件服务:如金融行业风控系统、医疗行业病历管理系统等。

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