商场处置突发事件应急预案.docxVIP

商场处置突发事件应急预案

第一章

一、预案目的与适用范围

1.1目的

本预案旨在建立健全商场处置突发事件的应急管理体系，提高商场应对突发事件的能力，确保人员安全，减少财产损失，维护商场正常运营秩序。

1.2适用范围

本预案适用于商场内部发生的火灾、地震、暴力袭击、公共卫生事件等突发事件。商场管理层、员工、客户及所有在场人员均需遵循本预案。

二、组织架构与职责

2.1组织架构

商场应急指挥部：商场总经理担任指挥长，负责组织、指挥商场应急工作。

商场应急办公室：负责协调、组织、实施商场应急工作，对应急指挥部负责。

各部门应急小组：各部门负责人担任组长，负责本部门应急工作的具体实施。

2.2