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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
市场调研报告ppt
篇一：市场调研报告PPT
定量项目
1、问卷设计
??美意天辰根据多年方法论的实践经验，制定了专业的问卷设计
模版，保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。??另一方面美意
天辰公司调整人员根据研究目的和内容研究调查提纲或问卷，提纲或
消费者问卷提交给客户修改或共同讨论，并进行多个试访，由美意天
辰
公司研究人员修改随机抽样问卷客户最后确认。2、项目培训??
整日在接受任何项目之前,所有的访问员都必须接受严格而深入的基
础深入研究培训,目的是使他们了解取样方法的原则和重要性，调研
运作方法，访问技
巧，包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟出满意访问
并提出指导直到满意为止。??针对每一个具体的房地产项目，访问员
都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训，并安排试访。??
项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有的理解并学
习除非的访问擅于技巧。3、试访及访问控制
??在项目正式宣布开展前做10个以上的试访，以达致访问员熟悉
问卷流程。
??访问员将严格按照督导的要求进行访问，如果是新的访问员督
导将陪访1户。
??客户可陪同访问员实地入户访问或来消费者观察街访。??在每
个访问员结束个访问后，督导将召集所有人进行访问总结。
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
??在每天访问完，督导会统计投资项目进度，如广告主要求我们
可每天提供支持项目进度报告。通常我们一个多星期提供五六个一次，
项目进度报告包括我们接触的人数和
成功的访问，或者是切入到某个类型的类型人数（根据客户强烈
要求来定）。4、问卷审核
??项目督导有责任对以完成的问卷进行100%阅卷和审核，以确保
访问员阐释对问卷理解没有风险问题，如果有问题将随时进行补充访
问和更正。??另外，美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门
负责问卷审核工作。40%问卷的所有问题都将被再次审核过，其中
20%的实地复核，20%的电
话复核，以保证问题的完整性和问卷质量。如果这40%的问卷有
可贵怀疑的地方，我们将加
大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题，我们会将其问卷
撤除，由其他访问员补回等
量的访问，确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严
重作弊行为，将会被公司开
除。
5、编码与数据分析
??30％－50％的问卷的开放性将被用来编制码表。所有的码都
将被编码督导二次审核，以保证开放问题的正确性。??审核完的问卷
将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司有专门的数据软件录
入数据进行两次将以保证录入数据的如上所述。数据还会成功进行进
一步
的清理以保证其逻辑性和连贯性。发现有环境问题的答案，数据
部的同事会将问卷找出退回访问
部督导进行回访。
百学须先立志。——朱熹
6、保密原则??美意天辰将会对客户所有资料保密。在却未经过
客户允许的前提下，绝不会将项目有关信息透露给第三方。
定性项目—座谈会为例1、研究设计准备
??根据用户的行业特点，可以选择合适的有经验的座谈会主持
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