公务卡结算报销业务服务协议书(2025年).docx

公务卡结算报销业务服务协议书(2025年)

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为依法设立并合法经营的单位，乙方为提供公务卡结算报销业务服务的合法经营者，双方为平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供公务卡结算报销业务服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方负责为甲方提供公务卡结算报销业务服务，包括但不限于公务卡申请、使用、挂失、报销、还款等服务。

1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关政策规定，为甲方提供高效、便捷、安全的公务卡结算报销服务。

第二条服务费用

2.1双方确认，乙方向甲方提供公务卡结算报销业务服务，不收取任何服务费用。

2.2如有其他费用产生，双方应另行协商确定。

第三条服务期限

3.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。

第四条甲方义务

4.1甲方应按照乙方的要求，提供真实、完整、准确的单位信息和员工信息，以便乙方为甲方提供公务卡结算报销业务服务。

4.2甲方应严格遵守国家相关法律法规和政策规定，使用公务卡进行消费，并按照约定时间和方式向乙方报销相关费用。

4.3甲方应积极配合乙方进行公务卡管理和风险控制，确保公务卡的正常使用。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照约定时间和方式，为甲方提供公务卡结算报销业务服务。

5.2乙方应妥善保管甲方的单位和员工信息，不得泄露给第三方。

5.3乙方应定期对公务卡进行风险评估，采取有效措施防范风险，确保公务卡的安全使用。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定时间和方式提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

6.3甲方未按照约定时间和方式向乙方报销费用的，乙方有权拒绝支付相关款项，并有权要求甲方支付逾期报销款项的____%作为违约金。

第七条争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：____年__月__日日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方单位信息表

2.乙方服务费用明细表

3.公务卡申请和使用指南

4.报销流程和相关规定

5.公务卡挂失和还款指南

6.甲方单位财务报表

7.乙方服务满意度调查表

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间和方式提供服务的，属于违约行为。

2.甲方未按照约定时间和方式向乙方报销费用的，属于违约行为。

3.甲方提供虚假、不完整、不准确的单位信息和员工信息，属于违约行为。

4.乙方未妥善保管甲方单位和员工信息，泄露给第三方，属于违约行为。

5.乙方未定期进行风险评估，未采取有效措施防范风险，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.公务卡：指由政府部门或公共机构发放，用于公务消费的信用卡。

2.结算报销：指单位或个人在公务消费后，向相关部门申请费用报销的行为。

3.服务费用：指乙方为甲方提供公务卡结算报销业务服务所收取的费用。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

5.逾期报销款项：指甲方未在约定时间内向乙方报销的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方单位信息变更，如何更新合同？

解决办法：双方签订补充协议，修改相关信息。

2.问题：乙方服务不到位，甲方如何维权？

解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内整改，严重者可解除合同。

3.问题：公务卡丢失或被盗用，如何处理？

解决办法：甲方应及时通知乙方，并按照乙方指南进行挂失和还款。

4.问题：报销流程不清晰，导致报销缓慢，如何解决？

解决办法：双方应明确报销流程和相关规定，加强沟通和协作。

五、所有应用场景：

1.政府部门或公共机构开展公务活动时，使用公务卡进行消费。

2.单位员工因公出差，使用公务卡结算差旅费用。

3.单位购买办公