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如何成为高效的管理者

职业经理人培训

——赵磊高级培训师/咨询师2004年×月×日

1商业培训文件，未经赵磊先生同意，

1

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问题思考：

企业的人才非常重要，但是不是每个人都是企业的人才？

企业的人才非常重要，但是不是每个人都是企业的人才？

企业常常谈到人员职业化，什么是企业的人

企业常常谈到人员职业化，什么是企业的人员职业化？

一个优秀的职业经理人应该做哪些工作，掌握什么样的技巧？

一个优秀的职业经理人应该做哪些工作，掌握什么样的技巧？

商业培训文件，未经赵磊先生同意，2

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外在环境的不确定性导致企业需要不断提高核心竞争力以获得生存和发展

外部竞争压力

外部竞争压力与挑战

市场竞争加剧

各个行业市场成熟度差异巨大企业自身能力加强

各个行业市场成熟度差异巨大

企业自身能力加强

机会与挑战

不同的竞争对手

背景和资源特点

差异

各行业各企业成功因素不同

竞争变化多端

关键人才流失

成功经验不可复制

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企业的不同阶段对人才的定义也不同

?市场竞争的几个发展阶段

资本资源和竞争?

资本资源和竞争

?资本投入

?大规模生产

?劳动密集型/资本密集型生产

?资本附加值

自然资源的竞争

?自然资源消费的生产

?流程简单

?低附加值生产

技术资源和竞争

?技术领先

?专利保护

?研究开发费用投入

?技术更新

?技术密集型生产

?技术附加值

人力资源的竞争

人力资源的竞争

?持续创新

?有创造力的想法

?具有客户针对性的服务

?个性化的产品

?知识管理

?智力附加值

?学习型组织

?团队合作

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工作分析组织战略不同导致企业对人才的需求因时因地而异

工作分析

组织的战略规划

我们需要什么样的人

我们需要什么样的人

组织内有谁

能胜任

这项工作

薪资福利政策

薪资福利政策

两者相匹配吗

如果不匹配，我们需要什么样的人，如何招聘他们

如果不匹配，

我们需要什么样的人，

如何招聘他们

绩效评价

公司资料库

培训

人员开发

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同时，不同的人才创造的价值也是不同

帕雷托的20/80法则

80%20

80%

人数资源＝人力资源

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企业的发展也更多地依赖具备核心技能的人才

客观依据

客观依据就是企业能否持续地拥有市场，拥有客户，

企业有两个关键地要素需要把握，一，经营客户，二，经营人才。

一个企业能够多大取决于企业家

一个企业能够多大取决于企业家境界与追求

可持续发展

企业生存和发展的核心命题

理念依据：使命追求核心价值观由产品成功转

理念依据：使命追求

核心价值观

由产品成功转向企业成功

为客户创造独特价值战略与竞争优势

为客户创造独特价值

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核心人才的标准:具备核心竞争力，掌握核心技能的人才，其界定条件如下：

该要素是稀缺的（不可替代的）

该要素是稀缺的（不可替代的）

难以不可模仿的（短期无法复制的）

难以不可模仿的（短期无法复制的）

可创造独特价值与创新性，持续产生收益

可创造独特价值与创新性，持续产生收益

寓言故事：两个猎人

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企业总是以价值为导向，因此创造价值多的人才也应该给予更多的关注和资源投入

最少的人常常创造较多的价值

20%80%

20%

因此这部分核心/关键人才需要给予更多的机会和关注

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因此

不是每个人都可以成为优秀的领导

（技术优秀的人才不一定是好的领导人才）

成为一名优秀的领导需要具备一定的领导素质（能力）您认为一个优秀的领导干部应该具备的素质能力有哪些？

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良好领导的品格

尊重人格：；

善于激励：；

以身作则：；

决策才能：；

精明果断：；

事业成就：；

敢于求新：；

内部沟通：；

培育下属：；

组织能力：。

商业培训文件，未