2025年高项目管理师案例分析解答方式精编 .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

项目整体管理

案例一、项目整体计划制定不周，项目后期局面混乱

1、项目计划应该包含哪些内容：

【项目总体计划】：包括范围计划，工作范围计划、活动定义、资源需求和计划、活动排序

和费用估算、进度计划及费用计划。

【项目辅助计划】：包含质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划和采购计划等。

2、项目计划制定过程中常常出现的问题：

***制定了详细的项目计划，项目组工作人员被安排的紧紧满满的，制定了计划后立即分发

到项目组开始实施***************。

解读出现的问题：

➢初期项目计划粒度过小，没有把握计划的层次性

➢制定项目计划没有与客户、公司领导和项目组人员进行及时有效地沟通

➢制定的项目计划不切合实际

如何处理问题

➢重新制定一个粒度适合的、切实可行的整体项目计划，项目组成员根据项目整体计划制

定个人的项目工作计划。

➢将项目计划与项目组成员、客户和公司领导进行沟通，并及时修正，必要时召开讨论会。

案例二、项目干系人分析题目

1、项目干系人中需要重点关注的角色：

需要重点关注客户、用户、项目投资人、项目经理、高层管理人员、反对项目的人和施加影

响的人。

2、如何进行项目干系人分析？

首先要识别项目干系人，然后在分析项目干系人在项目中的重要程度，接着进行项目干系人

的支持度分析，然后针对不同的项目干系人，特别是重要的项目干系人，给出管理项目人干

系人的建议，并予实施。

3、案例中存在的常见问题：

➢没有仔细分析项目关系人，特别是重要的干系人，导致项目干系人管理失败

➢项目缺乏信息技术部门或者业务部门的支持

➢项目计划沟通不够

案例三、项目可行性研究

1、可行性研究的步骤：

1)确定项目规模和目标4)用户复审模型

2)研究正在运行的系统5)推出并评价各种方案

3)建立新系统的逻辑模型6)推荐选择可行性方案

7)编写草拟可行性报告

8)递交可行性研究报告

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

2、可行性研究报告的内容

1)引言5)可选择的其他系统方案

2)可行研究的前提6)投资效益分析

3)对现有系统的分析7)社会因素方面的可行性分析

4)所建议的系统8)结论

3、项目评估报告内容

1)项目概况7)详细评估意见

2)评估目标8)存在或者遗漏的重大问题

3)评估依据9)潜在的风险

4)评估内容10)评估结论

5)评估机构和评估专家11)进一步的建议

6)评估过程

项目进度