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;;情境导入——
某医院应用品管圈降低门诊药房药品调剂差错
某医院针对降低门诊药房药品调剂内差件数开展了品管圈活动,首先确定了圈名、活动宗旨、人员组成、圈徽、活动计划表,通过现状分析发现门诊药房调剂差错主要有:包装错误、品名相似、规格不同、标签错误、数量错误、加药错误和分装错误等。通过品管圈活动:①确立了目标:把内差由15.2件/周降为6.7件/周;②运用鱼骨图分析法对引起差错的原因进行了解析;③每项制定了详细的对策;④进行了对策实施,包括对策内容、对策实施、对策处置和对策效果确认。经过一段时间实施,取得了明显效果。
品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。医疗机构药学部门开展品管圈活动是运用现代质量管理理论对药品开展全程质量管理,实施药品从购进到患者使用全程质量控制的重要手段。;项目一医院药事管理组织机构的组成与任务;课堂互动
随着医疗机构规模的变化,药学管理的组织机构发生哪些变化?;二、药学部(科)的任务
(一)药学工作
1.做好药品采购供应、储存保管发放、入出库管理、账卡登记和进销账目统计报表工作。
2.认真审核处方/医嘱单,及时准确地配发中、西药处方,并做好退药工作。
3.配制临床需要而市场无供应或不能满足患者需要的医院制剂。
4.对购入药品进行监控和做好医院制剂的质量检验,保证患者用药安全、有效。
5.积极开展临床药学、临床药理学工作,提供药学专业技术服务,做好用药咨询,开展治疗药物监测等。;6.开展全院药品质量控制,严禁伪劣药品及质检不合格药品进院销售;做好药品不良反应监测和上市后的再评价工作。
7.开展药学科研工作及中/西药新制剂、新剂型开发,引进药学领域的新知识、新技术、新方法和新理论。
8.组织药政法规在医院的实施,并对药品在本院流动的全过程实行监督检查。
9.搞好本科室技术创新工作。
10.完成各项临时性药品供应、药学服务、质量与安全管理等工作任务。;;(四)学科建设
1.制定药学学科建设与人才培养工作计划,建立合理的学科梯队。
2.积极组织本科室人员参加国内、省内及全院学术活动,提高药学人员业务素质。
3.选派优秀人员到上一级医院进修学习。
(五)科室经济管理
1.建立科室经济管理领导小组。
2.遵守国家有关药品价格政策。
3.运用药物经济学的理论和方法,研究医院药物资源利用情况,分析其科学性、合理性。定期向医院报告药品销售、使用与经济收入情况。
4.开展成本核算工作,推进优质、高效、低耗的管理模式。
;;二、药事管理与药物治疗学委员会的组成与职责
(一)医院药事管理和药物治疗学委员会(组)的组成
表2-1药事管理与药物治疗学委员会(组)的组成;;课堂互动
除了药品的监督管理外,医院药事管理和药物治疗学委员会(组)还在哪些方面起了关键作用?;项目二医疗机构药学人员的组成及要求;二、医疗机构药学人员的工作职责与要求
(一)药学部(科)主任的素质及工作职责
1.药学部(科)主任的素质要求
(1)三级医疗机构设置药学部
药学部门负责人:应当具有高等学校药学专业或者临床药学专业本科以上学历及本专业高级技术职务任职资格,且应是学科带头人。
临床药学科负责人:应具有高等学校临床药学专业或药学专业本科以上学历,经过规范化培训及高级以上技术职务任职资格。
其他二级科室负责人:应具有高等学校药学专业或相关专业专科以上学历及本专业中级以上技术职务。;;;(二)药师的工作职责
负责药品采购供应、处方或者用药医嘱审核、药品调剂、静脉用药集中调配和医院制剂配制,指导病房(区)护士请领、使用与管理药品。
参与临床药物治疗,进行个体化药物治疗方案的设计与实施,开展药学查房,为患者提供药学专业技术服务。
协同医师做好药物使用遴选,对临床药物治疗提出意见或调整建议。
开展抗菌药物临床应用监测,实施处方点评与超常预警,促进药物合理使用。
开展药品质量监测,药品严重不良反应和药品损害的收集、整理、报告等工作。
提供用药信息与药学咨询服务,向公众宣传合理用药知识。
结合临床药物治疗实践,进行药学临床应用研究;参与新药临床试验和
新药上市后安全性与有效性监测。
其他与医院药学相关的专业技术工作。;;;;项目三医院药事管理的基本制度;一、医疗机构药事管理规定
(一
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