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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度陶瓷产品售后服务体系合作协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方法定代表人
1.3双方住所
1.4双方联系方式
2.合同签订背景和目的
2.1合同签订背景
2.2合同签订目的
3.服务内容
3.1售后服务范围
3.2售后服务项目
3.3售后服务标准
4.服务期限
4.1合同生效日期
4.2合同终止条件
4.3合同续签
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
5.2支付方式
5.3付款时间及程序
6.服务质量要求
6.1服务质量标准
6.2质量控制措施
6.3质量问题处理
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同变更与解除
10.1合同变更
10.2合同解除
10.3解除条件
11.合同终止后的处理
11.1合同终止后义务
11.2合同终止后债权债务处理
11.3合同终止后资料返还
12.其他约定事项
12.1法律适用
12.2通知方式
12.3合同份数
13.合同生效及附件
13.1合同生效条件
13.2合同附件
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署人员
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.1.1甲方:陶瓷有限公司
1.1.2乙方:售后服务有限公司
1.2双方法定代表人
1.2.1甲方法定代表人:
1.2.2乙方法定代表人:
1.3双方住所
1.3.1甲方住所:市区路号
1.3.2乙方住所:市区路号
1.4双方联系方式
2.合同签订背景和目的
2.1合同签订背景
2.1.1随着陶瓷行业的快速发展,甲方产品市场需求日益增加,为了提高客户满意度,甲方决定建立完善的售后服务体系。
2.2合同签订目的
2.2.1本合同旨在明确双方在售后服务体系中的权利、义务和责任,确保甲方产品售后服务质量。
3.服务内容
3.1售后服务范围
3.1.1甲方产品售出后的维修、保养、更换配件等服务。
3.2售后服务项目
3.2.1产品维修
3.2.2产品保养
3.2.3配件更换
3.2.4技术咨询
3.3售后服务标准
3.3.1维修服务:接到客户报修后,24小时内响应,72小时内完成维修。
3.3.2保养服务:每年至少提供一次免费保养服务。
3.3.3配件更换:提供原厂配件,确保更换配件与原配件兼容。
3.3.4技术咨询:提供专业、及时的技术咨询服务。
4.服务期限
4.1合同生效日期
4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
4.2合同终止条件
4.2.1合同期满;
4.2.2双方协商一致解除合同;
4.2.3因不可抗力导致合同无法履行。
4.3合同续签
4.3.1本合同期满前一个月,双方可协商续签合同。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
5.1.1维修费用:根据维修项目及配件费用计算。
5.1.2保养费用:每年一次,费用为人民币元。
5.1.3配件更换费用:根据更换配件市场价格计算。
5.2支付方式
5.2.1甲方应于每月月底前支付乙方当月产生的服务费用。
5.3付款时间及程序
5.3.1甲方应按照约定的付款时间及程序支付服务费用。
6.服务质量要求
6.1服务质量标准
6.1.1维修服务质量:确保维修后的产品性能达到原厂标
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