云端智能-2024年超兔CRM销售合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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云端智能2024年超兔CRM销售合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2合同术语

2.服务概述

2.1服务内容

2.2服务期限

3.服务交付

3.1交付时间表

3.2交付方式

4.用户责任

4.1用户提供的信息

4.2用户操作规范

5.知识产权

5.1服务方知识产权

5.2用户知识产权

6.隐私保护

6.1个人信息保护

6.2数据安全

7.费用和支付

7.1费用标准

7.2支付方式

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更和终止

10.1合同变更

10.2合同终止

11.通知和送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.法律适用和管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1适用法律

13.2整体性

13.3不可抗力

13.4争议解决

13.5其他

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“超兔CRM”指由服务方提供的云端智能客户关系管理系统。

1.1.2“用户”指与服务方签订本合同的客户。

1.1.3“服务内容”指超兔CRM系统的使用、维护、升级和客户支持等。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的服务提供时间。

1.2合同术语

1.2.1“交付”指服务方按照合同约定将服务内容提供给用户。

1.2.2“违约”指任何一方未履行本合同项下的义务。

2.服务概述

2.1服务内容

2.1.1超兔CRM系统提供客户信息管理、销售流程自动化、数据分析等功能。

2.1.2服务方承诺保证超兔CRM系统的稳定性、安全性及正常运行。

2.1.3服务方提供7x24小时的客户服务与技术支持。

2.2服务期限

2.2.1本合同服务期限自双方签订之日起至2024年12月31日止。

3.服务交付

3.1交付时间表

3.1.1服务方将在合同签订后30日内完成超兔CRM系统的交付。

3.1.2服务方将按照合同约定的时间表进行后续的维护和升级工作。

3.2交付方式

3.2.1服务方将通过电子邮件、在线平台等方式向用户提供超兔CRM系统的访问权限。

3.2.2服务方将提供用户手册和操作指南，以帮助用户熟悉和操作超兔CRM系统。

4.用户责任

4.1用户提供的信息

4.1.1用户应提供准确、完整、有效的联系方式和账户信息。

4.1.2用户对提供的信息负责，并确保其合法性。

4.2用户操作规范

4.2.1用户应遵守超兔CRM系统的使用规范，不得进行任何损害系统正常运行的行为。

4.2.2用户不得将超兔CRM系统用于任何非法目的。

5.知识产权

5.1服务方知识产权

5.1.1超兔CRM系统的知识产权归服务方所有。

5.1.2用户不得复制、修改、出租、转让或以其他方式侵犯服务方的知识产权。

5.2用户知识产权

5.2.1用户在使用超兔CRM系统过程中产生的数据和信息，其知识产权归用户所有。

5.2.2用户同意服务方对用户数据和信息进行必要的备份和存储。

6.隐私保护

6.1个人信息保护

6.1.1服务方承诺遵守相关法律法规，保护用户个人信息安全。

6.1.2服务方不得将用户个人信息泄露给任何第三方。

6.2数据安全

6.2.1服务方采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全性和完整性。

6.2.2用户应妥善保管账户信息和密码，防止他人非法使用。

7.费用和支付

7.1费用标准

7.1.1本合同服务费用为人民币万元整，一次性支付。

7.1.2服务方提供的服务费用包括系统使用、维护、升级和客户支持等。

7.2支付方式

7.2.1用户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。

7.2.2支付完成后，服务方将为用户提供相应的服务。

8.违约责任

8.1违约行为

8.1.1用户未按照合同约定支付费用的。

8.1.2用户违反合同约定，损害服务方知识产权的。

8.1.3服务方未按照合同约定提供服务的。

8.2违约责任

8.2.1对于用户的违约行为，服务方有权要求用户立即改正，并承担相应的违约责任。

8.2.2对于服务方的违约行为，用户有权要求服务方继续履行合同义务或解除合同，并要求赔偿损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至