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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四美容设备售后服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5服务范围

2.1设备维修服务

2.1.1维修响应时间

2.1.2维修地点

2.1.3维修费用

2.2技术支持服务

2.2.1技术支持响应时间

2.2.2技术支持方式

2.2.3技术支持费用

3.1服务质量要求

3.1.1设备维修质量

3.1.2技术支持质量

3.2服务流程

3.2.1故障申报

3.2.2故障处理

3.2.3服务反馈

4.1服务费用结算

4.1.1费用结算方式

4.1.2费用支付时间

4.1.3费用支付方式

5.1违约责任

5.1.1服务方违约责任

5.1.2采购方违约责任

5.2争议解决

5.2.1争议解决方式

5.2.2争议解决机构

5.2.3争议解决期限

6.1合同解除

6.1.1合同解除条件

6.1.2合同解除程序

6.1.3合同解除通知

7.1合同变更

7.1.1合同变更条件

7.1.2合同变更程序

7.1.3合同变更通知

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

9.1保密条款

9.1.1保密内容

9.1.2保密期限

9.1.3违约责任

10.1合同附件

10.1.1附件一：设备清单

10.1.2附件二：服务流程图

10.1.3附件三：费用明细表

11.1合同签署

11.1.1签署主体

11.1.2签署日期

11.1.3签署地点

12.1合同生效

12.2合同备案

13.1合同解除备案

13.2合同终止备案

14.1其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务方）：名称、地址、联系方式

1.1.2乙方（采购方）：名称、地址、联系方式

1.2合同签订日期：2024年X月X日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同期限：自2024年X月X日至2025年X月X日

1.5服务范围

1.5.1乙方所购买的甲方美容设备在合同有效期内，乙方有权要求甲方提供维修服务和技术支持。

2.1设备维修服务

2.1.1维修响应时间：自乙方申报故障之日起，甲方应在24小时内响应并提供维修方案。

2.1.2维修地点：乙方指定的维修地点或甲方指定的维修中心。

2.1.3维修费用：乙方应支付维修所需的合理费用，包括但不限于配件费、人工费等。

3.1技术支持服务

3.1.1技术支持响应时间：自乙方提出技术支持需求之日起，甲方应在8小时内响应并提供解决方案。

3.1.2技术支持方式：电话、网络远程协助、现场技术支持等。

3.1.3技术支持费用：乙方应支付技术支持所需的合理费用。

4.1服务质量要求

4.1.1设备维修质量：甲方应确保维修后的设备性能达到原厂标准。

4.1.2技术支持质量：甲方应提供准确、有效的技术支持，解决乙方的问题。

5.1服务流程

5.1.1故障申报：乙方应通过电话、网络等方式向甲方申报故障，并提供详细故障描述。

5.1.2

故障处理：甲方在收到故障申报后，应及时安排维修人员上门处理。

5.1.3服务反馈：乙方应向甲方反馈维修或技术支持的效果，甲方应认真对待并及时改进。

6.1服务费用结算

6.1.1费用结算方式：乙方应按照甲方提供的费用明细表，在每月底前支付下月的服务费用。

6.1.2费用支付时间：每月的X号前。

6.1.3费用支付方式：银行转账或现金支付。

8.1违约责任

8.1.1服务方违约责任

8.1.1.1若服务方未在约定时间内响应乙方故障申报，应向乙方支付违约金，金额为每小时X元。

8.1.1.2若服务方维修质量不达标，导致设备损坏，应无偿更换新设备或承担相应的赔偿责任。

8.1.2采购方违约责任

8.1.2.1若采购方未按时支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之X。

8.1.2.2

若采购方擅自变更设备使用用途，导致设备损坏，应承担相应的赔偿责任。

9.1争议解决

9.1.1争议解决方式

9.1.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.1.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.1.2争议解决机构

9.1.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。

9.1.3争议解决期限

9.1.3.1争议发生后，双方应在X天内协商解决。

9.1.3.2如协商不成，任何一方均有权在