目标计划与绩效管理培训.pptVIP

授权基本程序建立目标配置资源实施授权监控进展验收结果及时反馈定期检查一手放权，一手控制预防胜于纠正必要时收回授权如何授权而不失控教练企业学习与学历教育的区别什么是教练教练的障碍一、做一个好教练单击此处添加正文。二、教练的目标——塑造行为教练的四个策略策略一：创造环境策略二：绩效伙伴策略三：激发承诺策略四：善于学习八、教练2激发意愿3步骤Ⅱ：确定问题点1C5教练法6评估、认可5步骤Ⅳ：应用与行动、间隔重复4步骤Ⅲ：制定行动计划

《目标计划与绩效管理》

培训专家：端木嘉钏

什么是目标管理？根据组织的使命和任务，将可衡量的预期绩效确定到每个作业单元，并通过持续控制手段使之实现的过程。目标与计划管理目标与计划管理什么是目标管理？目标管理的个特征特征一、共同参与制订特征二、与高层一致特征三、可衡量特征四、关注结果特征五、及时的反馈与辅导特征六、以事先设定的目标评估绩效什么是目标管理？（二）目标管理的好处

1、抓住重点

2、关注结果

3、考核的依据明确

4、激发下属的承诺和工作主动性

5、统一目标，“劲往一处使”

6、在各自的层面上工作

7、下属的能力提升和职业发展快目标与计划管理目标与计划管理什么是目标管理？01单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。目标管理的苦恼02苦恼一：权威受到挑战

苦恼二：讨价还价，没完没了

苦恼三：费时间

苦恼四：得不到一个好的目标

苦恼五：目标得变来变去目标与计划管理目标的设定：常见的问题

问题一：目的和目标的混淆

问题二：定量目标和定性目标的问题

错误一：认为无法定量的目标难以衡量

错误二：定性目标无法定，甚至不如不定

问题三：多重目标的问题

问题四：目标的冲突问题目标与计划管理目标的设定：定性目标该怎么设对该单元我们通常最关注的是什么做到什么程度我们会满意？这种程度我们是否可以尝试用语言描述一下？写下来----定性目标设定完成。目标与计划管理目标的设定(一致性/挑战性)SMART原则

明确具体的（Specific）可衡量的（Measurable）可接受的（Acceptable）

现实可行的（Realistic）

有时间限制的（Timetable）目标与计划管理目标的设定：设定目标的步骤

设定目标需要有七个步骤设立目标的7个步骤确定完成日期并书面化列出为达到目标所需的合作对象和外部资源第六步列出实现目标所需的技能和知识列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法检验目标是否与上司的目标一致制订符合SMART原则的目标正确理解公司整体的目标，并向下属进行表达第五步第四步第三步第二步第一步第七步目标分解：(案例研讨)目标与计划管理目标与计划管理从目标到计划制定计划的要点

和常见误区

误区一：没有注意计划的滚动

误区二：没有弹性

误区三：没有估计多种可能

误区四：没有考虑资源和条件

误区五：没有事先沟通和确认目标与计划管理工作追踪：工作追踪的意义工作追踪的五个原则单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。原则一：适时

原则二：重要

原则三：明确

原则四：讲求实际

原则五：经济单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。绩效管理将组织的和个人的目标联系或整合，以获得组织绩效的一种过程。管理者在绩效考核中的角色和作用添加标题01宣传绩效考核政策制定绩效标准绩效辅导添加标题02传统考核vs绩效考核比较项目传统考核绩效管理目的奖惩绩效改进重点过去表现将来表现评价点整体结果细节过程结果选拔干才培育干才对象以人为主以事为主主管角色裁判教练行为差异控制监督咨询协助执行方式被动抵制立即回馈下属反应被动抵制主动合作次数一年一次或两次根据需要一年多次4.绩效管理的循环图建立绩效标准01绩效面谈02绩效辅导03绩效评估04绩效管理05公司发展战略确定经营方向06建立绩效标准01要点一：需求分析02要点二：事先沟通03要点三：共同确认绩效评估差距绩效标准工作成果做到人与标准比，而非人与人比绩效评估中常见误区近期效应………………仁慈或严厉趋中现象光环效应010203绩效面谈面谈技