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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
初级经济师《人力资源管理专业知识和实务》模考试题及详解
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化
2.下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确
D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系
的可能性越大
3.接收者根据自己的需要、动机、经验、地位等有选择地去看或听信息的现象是（）。
A.过滤作用
B.情绪因素
C.语言理解力
D.选择性知觉
4.海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
5.关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
6.下列人群中，属于团体的是（）。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
7.关于社会懈怠的说法，错误的是（）。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
初级经济师《人力资源管理专业知识和实务》
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
8.在双向沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递
的过程称为（）。
A.信息接收
B.信息反馈
C.信息编码
D.信息解码
9.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）传播。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错
10.下列选项中，不属于垂直沟通的是（）。
A.基层经理向上级主管做口头报告
B.人事经理向员工发放调查表
C.主管向员工指派任务
D.财务经理与营销经理交换意见
11.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
12.在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是（）。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
13.关于组织公民行为的说法，错误的是（）。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
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