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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高端住宅小区物业服务委托合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务委托方基本信息

1.2物业服务提供方基本信息

2.合同标的物及范围

2.1小区概况

2.2物业服务范围

2.3物业服务内容

3.物业服务费用

3.1物业服务收费标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用结算

4.物业服务质量要求

4.1物业服务标准

4.2物业服务考核

4.3物业服务质量保证

5.物业服务期限

5.1物业服务起始日期

5.2物业服务终止日期

5.3物业服务续约

6.物业服务人员

6.1物业服务人员配备

6.2物业服务人员培训

6.3物业服务人员管理

7.物业安全管理

7.1物业安全管理制度

7.2物业安全防范措施

7.3物业安全事故处理

8.小区环境与设施管理

8.1小区环境卫生管理

8.2小区绿化养护

8.3小区公共设施维护

9.小区业主权益保护

9.1业主权益保障措施

9.2业主投诉处理

9.3业主大会及业主委员会

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.违约责任

11.1违约行为界定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同生效

13.3合同附件

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务委托方基本信息

1.1.1委托方名称：房地产开发有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：市区路号

1.1.4联系人：

1.1.5联系电话：138xxxx5678

1.2物业服务提供方基本信息

1.2.1提供方名称：物业管理有限公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：市区路号

1.2.4联系人：赵六

1.2.5联系电话：139xxxx5678

2.合同标的物及范围

2.1小区概况

2.1.1小区名称：高端住宅小区

2.1.2小区地址：市区路号

2.1.3小区占地面积：100000平方米

2.1.4小区总建筑面积：200000平方米

2.1.5小区建筑类型：多层、小高层、高层住宅

2.2物业服务范围

2.2.1小区公共区域环境卫生清洁

2.2.2小区绿化养护

2.2.3小区公共设施维护

2.2.4小区安全保障

2.2.5小区业主服务

2.2.6小区停车管理

2.3物业服务内容

2.3.1小区公共区域环境卫生清洁，包括但不限于地面、楼梯、电梯间、公共卫生间等。

2.3.2小区绿化养护，包括但不限于绿化带修剪、病虫害防治、绿化景观维护等。

2.3.3小区公共设施维护，包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯等设施设备的正常运行与维护。

2.3.4小区安全保障，包括但不限于24小时安保巡逻、监控设备维护、门禁系统管理等。

2.3.5小区业主服务，包括但不限于接待业主咨询、处理业主投诉、组织业主活动等。

2.3.6小区停车管理，包括但不限于停车位规划、停车秩序维护、车辆进出管理等。

3.物业服务费用

3.1物业服务收费标准

3.1.1小区物业服务费按套内建筑面积计算，收费标准为2元/平方米·月。

3.1.2停车服务收费标准：地面停车每小时2元，地下停车每小时3元。

3.2物业服务费用支付方式

3.2.1物业服务费用由业主在物业管理处缴纳。

3.2.2物业服务费用缴纳周期为每月一次。

3.3物业服务费用结算

3.3.1物业服务费用结算时间为每月的1日至10日。

3.3.2物业服务提供方应在每月的20日前向业主提供物业服务费用发票。

4.物业服务质量要求

4.1物业服务标准

4.1.1物业服务标准参照《物业服务收费管理办法》及相关行业标准执行。

4.2物业服务考核

4.2.1物业服务提供方应每月对物业服务进行自查，并向业主公示。

4.3物业服务质量保证

4.3.1物业服务提供方保证所提供的服务符合合同约定及行业标准。

5.物业服务期限

5.1物业服务起始日期

5.1.1本合同自双方签署之日起生效。

5.2物业服务终止日期

5.2.1本合同期限为三年，自物业服务起始日期起计算。

5.3物业服务续约

5.3.1合同期满前一个月，双方可协商续约事宜。

8.小区环境与设施管理