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新零售商业模式创新与线下门店运营优化研究

TOC\o1-2\h\u10577第1章引言 4

223191.1研究背景与意义 4

88341.2研究内容与方法 4

251381.3研究框架与章节安排 4

7386第2章新零售商业模式创新 5

9130第3章线下门店运营现状与问题 5

16147第4章线下门店运营优化策略 5

8379第5章案例分析 5

21964第6章实证研究与启示 5

1896第7章结论与展望 5

9047第2章新零售商业模式概述 5

50442.1新零售的定义与特征 5

130152.2新零售与传统零售的对比 5

37602.3新零售商业模式的发展趋势 6

29066第3章新零售商业模式创新 6

161823.1新零售技术创新 6

100413.1.1数据驱动的智能决策 6

84663.1.2无人零售技术 7

284313.1.3虚拟现实与增强现实技术 7

79193.2新零售供应链创新 7

72893.2.1C2M（消费者到制造商）模式 7

113383.2.2跨界融合的供应链体系 7

50523.2.3供应链金融创新 7

184693.3新零售营销策略创新 7

72563.3.1精准营销 7

303113.3.2社交电商 7

90813.3.3内容营销 7

278973.3.4场景营销 7

22277第4章线下门店运营现状分析 8

233404.1线下门店类型与特点 8

15454.1.1实体零售店 8

94494.1.2体验店 8

229284.1.3社区便利店 8

309024.2线下门店运营痛点 8

207754.2.1门店同质化严重 8

78334.2.2运营成本高 8

22094.2.3信息化程度低 9

39354.2.4营销手段单一 9

145494.3线下门店运营优化的必要性 9

78914.3.1提高门店竞争力 9

131624.3.2降低运营成本 9

63714.3.3提升消费者满意度 9

230254.3.4适应新零售发展趋势 9

28876第5章线下门店运营优化策略 9

212105.1门店布局优化 9

232335.1.1空间布局设计 9

48735.1.2商品陈列优化 9

111775.1.3通道设计优化 10

187075.2商品管理优化 10

306925.2.1商品结构优化 10

244325.2.2库存管理优化 10

289935.2.3价格策略优化 10

135995.3服务质量优化 10

177955.3.1员工培训与激励 10

267695.3.2顾客满意度管理 10

25975.3.3信息化服务手段 10

119985.3.4个性化服务与创新 10

26438第6章智能化技术应用与门店运营 10

167726.1人工智能在门店运营中的应用 10

7346.1.1智能导购服务 10

325796.1.2智能库存管理 11

303786.1.3智能客户服务 11

2236.2大数据技术在门店运营中的应用 11

118936.2.1客流分析 11

104326.2.2顾客画像 11

147586.2.3销售预测 11

114716.3互联网技术在门店运营中的应用 11

128576.3.1线上线下融合 11

215036.3.2移动支付 11

114076.3.3社交营销 11

116236.3.4无人零售 12

32444第7章线下门店顾客体验提升 12

299077.1顾客体验的重要性 12

254017.1.1消费者需求的变化 12

146477.1.2线下门店的竞争优势 12

230717.1.3品牌形象的塑造 12

152147.2顾客体验优化策略 12

13757.2.1精准定位消费者需求 12

287057.2.2优化门店布局与设计 12

244637.2.3提升服务品质 12

96847.2.4创新互动体验 12

272047.2.5强化线上线下融合 13

62487.3顾客满意度评价体系构建