2025年信息系统项目管理师论文(软考高级)质量管理 .pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

质量管理

···2025年4月，我作为项目经理参与了公司的矿用井下人员定位系统管理项目

的建设。该项目总投资600万元，建设工期1年。通过该项目的建设，能实现矿用井下人

员的精确定位、精确报警、精准求救及精准施救功能，对煤矿进行安全生产、调度保障、

事故应急救援和事故调查发挥着重要作用。

本项目于2021年4月一次性通过了业主方的验收，赢得了用户的好评。由于该项目

工期紧张、任务重、技术复杂等特点，在本项目管理中，项目质量管理尤为重要。本文以

该项目为例，结合在项目中的工作经验，讨论了信息系统项目建设过程中的质量管理。主

要从规划质量管理、实施质量保证、质量控制三个方面进行阐述。

正文：根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的文件精神，井下人

员定位系统是煤矿安全避险六大系统之一。结合公司对矿用区域定位系统的技术积累及广

阔的人员精确定位市场，开展矿用人员精确定位系统的研制。2020年4月，我作为项目

经理参与了公司的矿用井下人员定位系统管理项目的建设。该项目总投资600万元，要求

在1年内完成系统开发并上线运行。该系统将依托UWB无线通信技术组网精确定位技术、

软件微服务架构、海量数据实时采集、人员位置实时显示和高并发处理系统平台等技术，

融合自有的矿用调度通信、广播系统，打造适用于煤矿安全生产管理的新一代人员精确定

位系统，实现人员的精确定位、精确报警、精准求救、精准施救功能，为矿山建设的安全、

绿色、智能、高效提供系统支撑。

本系统包含3大板块：基本业务功能、智能分析管理和运维管。包括人员车辆、定位

分站、定位标签、GIS地图、巡检、人员账集监控、生命体征监控、多系统融合、数据维

护等功能。该系统可以支持包括Web浏览器、移动、手持终端等多种形式的功能界面展

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

示。采用分层体系架构设计，前后端分离的设计模式。项目采用SpringCloud进行开发，

业务逻辑采用JAVA技术实现，linux作为应用服务器，Mysql、Hbase和Redis作为数据

库平台，服务器环境：HPR440服务器。由于本项目的顺利上线涉及到业务的考核，因此，

在本项目中整体管理特别重要，结合作者在项目中的实际经验，本文将围绕该项目的质量

管理进行讨论。

一、规划质量管理

基于项目质量管理的重要性，必须要做好质量管理工作的规划。在项目的早期，识别

项目及其可文付物的质量要求和标准，并准备对策确保有质量要求的过程，为整个项目后

其如何确认和控制质量提供了指南和方针。在项目的早期，我组织项目组依据项目管理计

划、干系人登记册，风险登记册和需求文件等，通过成本收益分析法、质量成本法和杆标

对照等方法和技术，制定初步质量管理计划。并组织内部评审，对评审后的计划不断改和

完善。最终形成质量管理计划、过程改进计划，质量测量指标。质量管理计划对如何实施

质量保证和质量控制进行了明确阐述，过程改进计划详细说明了在矿用井下定位系统项目

中管理和技术过程的各个步骤。质量测量指标则包含其功能性、可靠性、可用性、效率、

可维护性和可移植性方面的定义。另外，我们也深刻意识到有一个好的质量管理规划是远

远不够的，所以我特向公司申请了质量管专业人员，形成了质量监控小组。并对该小组的

工作进行了具体的分工。为了强调质量小组的重要性，我组织相关会议，强调全员需全力

配分质量小组工作，力往一处使，才能完成质量的目标。

二、实施质量保证

质量保证贯穿整个目生命周期中，在项目经理的带领下全员参与，是一项管理职能工

作。我们将项目分为需求分析、软件设计、编码、测