门店推广活动执行方案.ppt

一、执行原则

销售四部要求的店头活动必须在规定的时间内执行。

二、活动前流程

1、活动申请：各商家在举行活动前，需要将活动方案申请（内包括活动内容与执行安排等）以邮件形式发送大区策划，邮件抄送区域经理，经大区策划同意后开始前期的准备工作。

2、相关培训：各商家针对活动主题和促销政策，对销售顾问进行培训，反馈培训现场照片；大区策划将对培训效果进行不定期抽查。

3、前期宣传：

3.1活动前一周结合活动主题在当地的主流媒体上进行至少一次硬广宣传；

3.2至少在平面、网络上各进行一次（合计两次）软文投放；

3.3活动前期，在意向客户集中的小区、商业街等地至少发放附有销售顾问名片的宣传单页2000份，客户凭该宣传单页购车时可抵部分现金；通过这种方式，收集更多的意向客户，并邀约客户到店参加活动。③、活动流程：4、客户邀约：

4.1针对活动主题制定统一的邀约话术，话术内容包括：

4.1.1活动主题和促销政策；

4.1.2邀约的主要对象和对应话术；

4.1.3客户邀约的技巧。

4.2短信邀约：活动开始前五天，对所有的意向客户进行第一轮的短信邀约；活动三天前再进行第二轮的短信邀约；

4.3经销商需在短信邀约客户同时，将邀约短信发送给区域经理和大区策划；

4.4电话邀约确认：活动前一天再次进行电话邀约确认；

4.5销售经理统计每一位销售顾问保有的意向客户数量，并要求每位销售顾问确定各自能邀约到的客户数量，销售经理统计所有销售顾问邀约客户的总量，记录备案；活动当天核实到店客户的数量，统计每位销售顾问的邀约完成情况，采取适当的奖罚措施。5、展厅布置：指定责任人，活动前天晚上或活动当天上午布置好展厅；

6、活动前动员会：要求所有参加活动的工作人员参加，销售总监给所有工作人员进行动员，可通过喊口号的形式展开，并进行话术抽查和巩固；

7、要求所有销售顾问着装统一、仪表整洁，的投入到活动中来；

8、销售顾问尽量引导客户试乘试驾，需遵循以下原则：

a、销售顾问在陪客户试乘试驾时必须坚持拿客户的驾照登记，然后先试乘再试驾的原则，而且车技不好的销售顾问，必须让专门人员来协助；

b、保持试乘试驾车卫生，包括车身、车内地毯、座椅等；

c、放置CD碟，包括古典和现代流行音乐，满足不同的客户群体需求；

d、每次试乘试驾完，将座椅调到正常的位置。

要求安排销售顾问对来店客户进行热情接待，并引导其签到；01公司领导在活动前发表讲话，感谢到店客户对比亚迪汽车的支持与厚爱；03活动中，要同时有真实客户和车托参与助势，使用假合同等道具，以推动现场气氛，促进成交；05活动之前调试好音响，确认后再宣布活动开始；02主持人宣布促销的内容和活动的规则，以节目形式正式开始活动；04活动中要合理安排表演节目、抽奖环节，并穿插客户互动环节；06活动中流程3、活动执行颁奖：要求商家将所有的奖品摆放在铺有红布的奖品台上，由商家的高层领导亲自给获奖的客户颁奖，并表示祝贺。颁奖时，要有背景音乐烘托，凸显喜庆氛围；活动结束，主持人要再次对来店的客户表示感谢；最后，给所有到店客户发放小礼品。例：店头活动过程分解准备销售总监或销售经理：1、是否设定目标？2、是否名单化意向客户？3、是否对业绩与目标进行个人分工？4、是否对参加活动人员彩排？5、是否传达广告投放信息？6、是否培训宣传工具与使用方法？7、是否安排意向客户接送？8、是否考虑特殊天气的因素？准备销售顾问：1、是否有效集客？2、是否熟悉活动内容？事务：1、店面布置2、展厅布置3、礼品与道具4、礼仪与服装5、点心饮料01020304活动完成后由负责人主持召开一个总结会议，对当天的销售冠军加以褒奖（如奖励现金200元，由销售总监当场发放），请其分享成功案例；全体参与人总结活动中不足的环节，提出改善意见，为下一次举办店头活动积累经验。整理搜集到的意向客户数量，24小时内回访，确定客户级别，做好备案工作。在活动举行完成两天之内向大区策划提交活动总结，必须按照销售四部规定的模板进行详细的反馈。活动完成后在主流媒体上进行一个活动的造势宣传，巩固胜利果实，为日后的销售提供助力。4、活动检查（1）、活动管控项目：

根据现场的情况和活动总结的反馈，大区策划对活动进行评估及费用核销，活动管控主要为以下8个项项目，详细评估见附件2：项目权重备注前期是否按要求结合主题投放广告10%销售总监（含）以上领导是否参加10%物料准备是否完备15%客户邀约情况30%是否请专业主持人5%