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新零售实体店数字化转型策略方案设计

TOC\o1-2\h\u3603第1章引言 3

317561.1背景与意义 3

304451.1.1市场环境变化 4

98791.1.2技术创新推动 4

109171.1.3政策导向支持 4

188261.2目标与范围 4

325451.2.1研究目标 4

115771.2.2研究范围 4

25925第2章新零售实体店发展现状分析 4

105832.1实体店经营模式概述 5

161102.2数字化转型的内外部因素 5

95892.3国内外实体店数字化转型案例 5

21991第3章数字化转型战略规划 6

191163.1战略目标与愿景 6

8913.1.1战略目标 6

223763.1.2愿景 6

218953.2战略路径与关键举措 7

201353.2.1战略路径 7

95363.2.2关键举措 7

17972第4章技术架构设计 7

299644.1技术选型与平台搭建 7

295964.1.1技术选型 7

220334.1.2平台搭建 8

220054.2数据中台建设 8

234104.2.1数据源接入 8

27334.2.2数据处理与存储 8

41844.2.3数据分析与挖掘 8

35754.3前端应用开发 9

202644.3.1界面设计 9

275464.3.2功能开发 9

29784.3.3功能与安全 9

19238第5章业务流程重构 9

283435.1顾客体验优化 9

232585.1.1全渠道融合 9

231335.1.2个性化推荐 9

304055.1.3优化购物流程 9

237175.1.4社交互动 10

56105.2供应链管理升级 10

53435.2.1数据驱动采购 10

54755.2.2敏捷物流配送 10

252415.2.3供应链协同 10

312055.3员工角色与能力转型 10

137395.3.1培训与激励 10

169075.3.2角色转变 10

204155.3.3激励机制 10

308055.3.4跨部门协作 10

2800第6章线上线下融合策略 10

270686.1多渠道布局与协同 10

57426.1.1线上线下渠道拓展 11

200406.1.2渠道协同策略 11

249156.1.3仓储物流优化 11

233206.2全渠道营销推广 11

279136.2.1营销策略制定 11

127116.2.2社交媒体营销 11

194386.2.3线下活动策划 11

323526.3顾客数据整合与分析 11

302436.3.1数据来源与整合 11

268206.3.2数据分析方法 11

116736.3.3个性化推荐与营销 11

18848第7章智能物流与仓储 12

132867.1仓储自动化 12

507.1.1自动化设备引入 12

264727.1.2信息化管理 12

177037.1.3智能仓储系统 12

191257.2物流网络优化 12

48257.2.1物流网络规划 12

205977.2.2精细化物流管理 12

133707.2.3跨界合作与共享 12

222887.3供应链协同 12

226017.3.1供应商协同 12

232637.3.2客户协同 12

138347.3.3供应链金融 13

232247.3.4供应链风险管理 13

27983第8章：数字化营销策略 13

25788.1顾客画像与精准营销 13

294118.1.1顾客数据收集与分析 13

13008.1.2顾客画像构建 13

27588.1.3精准营销实施 13

77538.2社交媒体与内容营销 13

106618.2.1社交媒体营销策略 13

232528.2.2内容营销策略 13

78568.2.3社交媒体与内容营销整合 13

64828.3电子会员与忠诚度管理 14

126648.3.1电子会员系统构建 14

2128.3.2忠诚度管理策略 14

316228.3.3个性化营销