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零售公司积分兑换商品销售协议
销售方(甲方):
公司名称:[零售公司名称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
积分兑换方(乙方):
姓名/公司名称:[乙方姓名或公司名称]
法定代表人(如为公司):[乙方法人姓名]
地址:[联系地址]
联系方式:[联系电话]
鉴于甲方为鼓励客户消费,推出积分奖励计划,乙方作为甲方的会员,积累了一定积分,并希望使用积分兑换甲方提供的商品。经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就乙方以积分兑换甲方商品事宜,达成如下协议:
一、积分兑换商品详情
商品名称、规格及数量:乙方使用积分兑换的商品为[商品名称],具体规格如下:
规格描述:[详细说明商品的型号、材质、功能、颜色等特征,例如商品型号为[具体型号],采用[材质名称]材质,具备[主要功能1][主要功能2]等功能,颜色为[具体颜色]。]
兑换数量:[X]件。
积分兑换及补差金额(如有):每件商品所需积分[X]分,乙方本次兑换[X]件商品,共需积分[X]分。若积分不足以全额兑换商品,乙方需另行支付补差金额人民币(大写):[大写金额],(小写):¥[X]元。此补差金额包含商品剩余价值、常规包装费用、运输至双方约定交付地点的运输费用(若有约定)、保险费用(若有约定)以及因交易产生的各类税费等,直至商品交付至约定地点并经乙方验收合格前的一切费用。
二、质量要求
甲方提供的积分兑换商品必须符合国家及行业针对该类商品的相关质量标准,确保商品质量可靠,无明显质量缺陷。商品的各项性能指标应符合产品说明书或双方约定的标准,具备良好的使用性能和稳定性。
商品的规格、型号、材质、颜色、功能等应与双方约定一致,不得擅自更改。若因特殊情况需对商品规格进行调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方,经乙方书面同意后,方可进行调整,并以补充协议的形式明确调整内容。
三、交付时间、地点及方式
交付时间:甲方应在乙方完成积分兑换操作且(如需要)支付补差金额后[X]个工作日内,将商品交付至双方约定地点。若因不可抗力、库存不足等原因导致交付时间变动,甲方应提前[X]天书面通知乙方,说明预计新的交付时间以及原因。双方应根据实际情况协商调整交付时间,如因甲方原因导致交付延迟超过[X]天,乙方有权要求甲方承担违约责任。
交付地点:[详细地址],此交付地点由乙方指定,甲方应确保商品准确无误地运输至此。
交付方式:甲方负责将积分兑换商品运输至约定地点,运输方式可根据商品特性、运输距离、运输成本等因素,在双方协商一致后确定,如公路运输、铁路运输、航空运输等。在运输过程中,甲方应根据商品特点进行妥善包装,选择有资质、信誉良好的运输合作伙伴,并购买足额的运输保险,以承担运输过程中的一切风险,直至商品完好无损地交付给乙方,并经乙方依照协议约定的验收流程与标准验收合格。货物交付时,双方应共同对商品进行验收。
四、验收
乙方在收到积分兑换商品后[X]个工作日内,需启动验收流程。验收内容包括商品的数量、规格、外观、质量、功能等是否符合协议约定。乙方有权对商品进行抽检(如适用),如检查商品外观有无瑕疵、进行功能性测试等,必要时可送第三方检测机构检测(费用承担方式需在协议中明确,若因商品质量问题导致检测,费用由甲方承担)。
若验收发现商品存在质量问题(如性能不达标、外观损坏等)或与协议约定不符,乙方有权拒收商品,并在发现问题后[X]个工作日内书面通知甲方。甲方应在接到通知后[X]个工作日内负责更换合格商品或补齐短缺商品,由此产生的费用由甲方承担。若甲方未在规定时间内处理,乙方有权要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的不便及相关损失,如因等待商品而产生的额外成本等。
五、售后服务
在商品正常使用过程中,若乙方发现商品因质量问题出现故障、损坏等情况,甲方应按照国家相关规定及双方协议约定,提供售后服务。在质保期内(质保期为自验收合格之日起[X]个月),甲方应提供免费维修、更换等服务,并承担因此产生的合理费用,包括但不限于维修人员差旅费、零部件更换费等。
若因甲方提供的积分兑换商品质量问题导致乙方被其客户(如乙方为转售目的兑换商品)投诉或受到监管部门处罚,甲方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。甲方需积极配合乙方应对客户投诉与监管部门调查,提供必要的技术支持、商品检测报告等资料。对于乙方因处理投诉与处罚所支付给客户的赔偿款、监管部门的罚款等直接经济损失,甲方应予以赔偿。
六、知识产权及保密条款
甲方保证所提供的积分兑换商品不存在侵犯任何第三方知识产权的情况,如因知识产权问题引发纠纷,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予
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