组织实训与练习.ppt

组织实训与练习5.掌握组织运行理论在管理实践中的应用。3.正确认识组织结构形式和组织结构体系。实训目标4.理解集权与分权的关系，正确处理直线职权和参谋职权的关系。（一）案例分析范式案例一（一）实例分析范式【案例】王教授的建议H市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展。该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人。早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中冰箱热会渐渐降温，变“畅销”为“滞销”，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，时隔不久，冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将研制生产的小型冰柜投入市场，这种冰柜物美价廉且很实惠，一面市便立即受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李迎是半年前从H市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，工作认真负责，口才好，有一定的社交能力，但对冰箱生产技术不太了解，组织生产能力欠缺，该厂因此常因所需零部件供应不上而停产，加之质量检验没有严格把关，尤其是外协件的质量常常不能保证，故产品接连出现问题，影响了厂里的销售收入，原来较好的产品形象受到一定程度的破坏。这种状况如不及时改变，该厂几年来的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋，有心要把李迎撤换下去，但又为难，因为李迎是市二轻局派来的干部，和上面联系密切，并且她也没有犯什么错误，如硬要撤，搞得不好，也许会弄僵上下级之间关系（因为该厂隶属于市二轻局主管）。不撤换吧，厂里的生产又抓不上去，长此以往，企业很可能会出现亏损局面。周厂长想来想去不知如何是好，于是就去找该厂的咨询顾问某大学王教授商量，王教授听罢周厂长的诉说，思考了一阵，对周厂长说：“你何不……”周厂长听后，喜上眉梢，连声说：“好办法!好办法!”于是便按王教授的意图回去组织实施，果然，不出两个月，该冰箱厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋策划的呢？原来他建议该厂再设一生产指挥部，把李迎升为副指挥长，另任命懂生产有能力的赵宇为生产指挥长主管生产，而让李迎负责抓零部件、外协件的生产和供应，这样既没有得罪二轻局，又使企业的生产指挥的强化得到了保证，同时又充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了两人的积极性，解决了一个两难的问题。小刘是该厂新分来的大学生，他看到厂里近来一系列的变化，很是不理解，于是就去问厂长：“厂长，咱们厂已经有了生产科和技术科，为什么还要设置一个生产指挥部呢？这不是机构重复设置吗？我在学校里学过有关组织设置方面的知识，从理论上讲组织设置原则应该“因事设人”，咱们怎么“因人设事”呢？这是违背组织设置原则的呀？”周厂长听完小刘一连串的提问，拍拍他的肩膀说：“小伙子，这你就不懂了，理论是理论，实践中并不见得都有效。”小刘听了，仍不明白，难道是书上讲错了吗？【点评】这是一篇关于企业领导者在组织结构调整时，运用有效性原则的案例。该冰箱厂组织结构调整很小，涉及的战略变化很少，虽有“因人设事”的嫌疑，但却解决了冰箱质量这一重大问题，使企业恢复了生机。所以说，管理者有时候根据组织成员的特征设置结构也是必要的。这一案例告诉我们无论从事何种活动，都要理论联系实际，绝不能犯教条主义错误。（二）学生自主案例分析管理，该如何去学？（二）学生自主案例分析【案例题一】梁总经理的烦恼林克电子公司专门生产某种继电器，虽然这个行业竞争非常激烈，但由于林克的产品比较特殊，与众多同类产品有所不同，以供某些厂家专用，再加上其质量过关，销售得力，所以公司在这个地区也是小有名气。公司建立9年来，销售额由30余万元人民币发展到如今的1800余万人民币，公司的员工也从1990年20余人发展到今天将近650人。公司总经理梁波初建公司时，困难重重，正是梁波带着一帮人，起早摸黑，没日没夜地干，才开发出了如今能使自己公司在市场立足的产品；而且，在销售方面，梁波也是一把好手，在他的亲自带领下，公司的销售额在最初几年里扶摇直上。然而，伴随着公司的发展壮大，梁波认识到了授权的必然。经过一段实践，梁波发现，尽管自己做了尝试，但下属似乎没有能辅佐自己的将才。要么下属不明白自己要干什么；要么下属能力不足，不敢授以太多权力，因而仍得时时检查工作，最后再由自己拍板。总之，和过去一样，凡事都得亲自过问，对产品的生产、销售及原料的采购，公司的财务、人事、资本耗费、广告、后勤等都得自己最后拍板。这次授的权限并不能保证经理们完成自己的任务，到头来，仍得向总经理请示。甚至有人嘀咕，总经理有太强的权力欲。梁波觉得，这种情形如果任其发展