西格玛推进计划.ppt

至善至美，包装无限上海三樱包装材料有限公司SHANGHAISANYINGPACKAGINGMATERIALCO.,LTD.至善至美，包装无限上海三樱包装材料有限公司SHANGHAISANYINGPACKAGINGMATERIALCO.,LTD.6σ简介及推行方案介绍SixSigma--为什么？SixSigma--怎么做？SixSigma--是什么？内容提要六西格玛是什么？统计工具、方法论提高企业竞争力的战略企业文化哲学六西格玛是一套系统的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。六西格玛管理模式是一种以顾客为导向的持续改进的管理模式。?六西格玛是什么？1.作为统计学测定手段：2.作为Tool上的意义：明确说明为了解我们应向何处去应做些什么σ测定是指测定产品及服务状态的尺度、目标是开发、生产、销售、服务的全部商业系统都可适用的整套化的工具3.事业战略上的意义:活用在经营核心的战略树立流程测定→确认现在位置→目标设定→战略性改善活动→测定成果/补偿4.文化、哲学上的意义:减少失误，改善浪费与其说努力去做不如说明智地去做6.68%六西格玛是什么？注)PPM:PartsperMillion的简称,百万个中不良数的单位6σ3σ3.4ppm平均值USL+6σ-6σ-3σ+3σσσσLSL缺陷发生的区域σ(Sigma)是（标准偏差）

-希腊字母，表示过程的散布的尺度-是工程能力的统计性测量单位，值可以以DPU(DefectperUnit)或PPM(PartsperMillion)表示-Sigma值越小，工程的不良水准则越低-Sigma值越小，费用越少、周期越短、顾客满意度越高σ六西格玛的名字源于统计学，西格玛是对过程质量特性值变异的衡量六西格玛是什么？65432PPM3.42336,21066,807308,53799.9996699.976799.37993.319369.1463%良品率不良率σLevel?将各个SigmaLevel进行具体数值化比较的结果如下。99%正确性(4σLevel)6σLevel发送300,000封的信时3,000封出现误送只有1封出现误送启动500,000台的计算机时4,100台无法启动仅有两台无法启动在一周的播放时间中...停止播放1.68个小时仅停止播放1.8秒注)PPM:PartsperMillion的简称,百万个中不良数的单位六西格玛是经营活动的一个尺度！3.4PPM达成(百万个中3.4个不良)Cp=2.0,Cpk=1.5六西格玛是什么？---------------------------------------甜蜜的果实工艺性设计，6σ设计大量的果实工序特征化与优化低悬的果实七种基本工具落地的果实逻辑与直觉我们不懂我们不知道的我们无法做我们不懂的直到我们调查后我们就会知道我们不调查我们不质疑的我们不质疑我们不测量的总之，我们只是不知道?1994Dr.MikelJ.Harry-V4.0---------------------------------------5s墙，改善设计4s墙，改善工序3s墙，挤压供应商六西格玛是什么？“现在的失败费用是冰山的一角”检查报废再作业不合格服务传统失败费用(容易定义)销售损失延误交期失掉顾客信用度办公费用库存过多过多重作业Longcycletime设计变更新增加的失败费用(不易测定或有困难)6sigma如何看待不良六西格玛是什么？顾客和供应者通过需求和生产的交互作用来交换价值！6σ项目!活动聚焦(CTQs)高服务不良率高报废/再作业高生产费用过长的周期LongCycleTime交期迟延顾客应答时间迟延帐单精确度...需求Supplier供应者Customer顾