2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案 .pdfVIP

2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案--第1页

2023国家开放大学企业运营与发展形考一

试题与答案

1企业发展战略主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋

划。

2.企业战略决策是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一个

整体通盘考虑后，作出相应战略决策的过程。

3.企业使命与目的是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完成的任务、达到的

目的以及所担负的责任。企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。

4.经营理念描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。

5.企业价值观是指企业的共同价值体系，它源于企业价值观。

6.商业道德是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的道德准则。

7.企业社会责任是指企业为社会所能承担的义务与责任。

8.法定的企业社会责任指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社

会义务。

9.非法定的企业社会责任是指除国家法定的企业社会责任以外的，企业愿意自主承担

的社会义务。

10.奖励制度是指为员工对企业所做的贡献而给予奖励的工作，它发挥的是人力资源管理

的激励与凝聚功能，也是人力资源管理的核心。

11.对不同的细分市场进行评价时,要考虑哪些因素

多选题(5分)5分

A.细分市场的规模与发展前景

B.细分市场结构

C.公司的目标和资源

D.员工的积极性与主动性

12.典型的产品生命周期包括哪些阶段

多选题(5分)5分

A.导入期

B.成长期

2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案--第1页

2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案--第2页

C.成熟期

D.衰退期

13.根据购买目的与方式差异，可将客户分为哪几类

多选题(5分)5分

A.政府客户

B.消费者客户

C.商业型客户

D.企业内部客户

14.目标管理的三个层次是什么

多选题(5分)5分

A.企业的资源

B.企业远景

C.企业具体目标

D.员工的任务

15.时间管理的四部曲是什么

多选题(5分)5分

A.树立明确目标

B.制定行动计划

C.分清轻重缓急

D.合理安排时间

16.产品整体包括哪些部分

多选题(5分)5分

A.核心产品

B.形式成品

C.增值产品

D.附加产品

2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案--第2页

2023国家开放大学企业运营与发展形考一试题与答案--第3页

17.项目管理的特征有哪些

多选题(5分)5分

A.项目管理的复杂性

B.项目管理的明确性

C.项目管理的创造性

D.项目管理的组织性

18.对企业员工来说,了解战略的概念与方法,其意义有

多选题(5分)5分

A.更好设计个人职业发展蓝图