线上运营岗位职责.ppt

本PPT由曾乐设计，使用需征得许可。本PPT由曾乐设计，使用需征得许可。线上运营岗位职责202X品牌部于鹏CONTENTS目录1为什么要做推广2线上推广优势3推广每天做什么目标客户长期活跃在互联网，很容易抓取客户，推广形式灵活多样，成本也易于控制。线上推广更灵活线下渠道越来越难开展，进校、进班难度增加，且线下渠道也是竞争对手的市场重点，很难取得绝对优势，成本也较高。线下渠道竞争增加0102为什么要做线上运营1425915线上推广2015年关键指标线上推广优势线上推广劣势被动贴吧、QQ群主动出击，以各种身份，直接获取信息网站权威可靠（正常访问、舆论环境好、网站名官方、加V、百度信誉、大院指向、权威报道）营造气氛，传达准确客观的信息（愉快的客服沟通体验，校园、活动图片，详细就业案例，师资图片及介绍、视频等）缺乏真实体验缺信任感线上推广日常工作阶段性非日常工作：策划网站预借费用网站备案域名续费DCAB用户线上购买流程浏览网站留下信息报名客服管理舆情管理咨询客服竞价管理参观求证网站管理产生需求社群推广进入网站发现广告日常工作社群推广关注学院贴吧、高中生贴吧、QQ群及百度知道等社交平台，从中发现意向客户信息，以第三方身份或专家身份引导用户产生信息竞价推广请记录日常推广数据，制定推广方案，分析账户情况进行调整，合理预算及借支推广费用舆情管理时刻关注项目网络口碑情况，发现负面新闻，及时处理客服管理根据咨询师人手合理投放广告，关注咨询师工作状态，如果存在截量问题，及时提醒客户关注网站管理及时处理网站故障、域名到期、备案等信息，定期更新网站内容，根

据推广主题制作软文，管理友情链接，设置焦点图线上运营流程根据运营目标，确定咨询团队配比、年度预算制定运营方案在贴吧、百度知道等社交媒体及行业网站发表内容，营造好的舆论环境，并联系相关媒体，删除负面信息环境建设策划网站栏目，准备网站内容，与开发沟通完成网站开发，选择域名，协助完成网站上线及备案流程策划网站要求校区准备资质，申请开户费用，联系客服，根据客服要求提交相关内容，尽早开户账户开通实施推广本PPT由曾乐设计，使用需征得许可。本PPT由曾乐设计，使用需征得许可。