《离职管理》课件.pptVIP

*****************课程大纲离职管理的重要性离职类型及特点掌握员工离职动因有效的离职面谈完善离职流程管理总结与改进离职管理的重要性维护企业文化合理的离职管理流程，有助于维护良好的企业文化和员工关系。保护商业机密离职管理是保护企业商业机密的重要环节，避免员工离职后泄露敏感信息。维护企业文化凝聚力员工离职会影响团队士气和凝聚力。价值观离职员工可能会带走公司核心价值观和文化。人才培养良好的离职管理有利于吸引和留住优秀人才。保护商业机密离职前签署保密协议确保员工了解并遵守公司机密信息保护的相关规定。定期培训与宣导加强员工对商业机密的认识，提高保密意识。建立完善的机密信息管理制度对机密信息进行严格的分类、标识和管理，防止泄露。优化人力资源成本1降低招聘成本通过完善的离职管理，减少不必要的离职，降低招聘和培训新员工的成本。2提高员工留任率通过积极的离职面谈和有效的沟通，提升员工对公司的满意度，降低员工流失率。3减少法律风险完善的离职流程可以有效避免因离职而产生的法律纠纷，降低潜在的法律风险。2.离职类型及特点主动离职员工主动提出辞职申请，离开公司。被动离职公司主动解除员工劳动合同，员工被迫离开公司。主动离职个人原因员工主动辞职，通常出于个人原因，例如更好的职业发展机会、家庭因素、个人兴趣等。公司因素有时公司因素也会促使员工主动离职，例如薪资待遇不佳、工作环境不理想、与上司关系不融洽等。被动离职公司原因员工因公司经营状况不佳或其他原因，被公司裁员或解雇。绩效原因员工因工作绩效不达标，被公司辞退。合同到期员工的劳动合同期限届满，公司不再续签合同。自愿离职员工主动选择离开公司，通常与个人因素有关，例如更好的职业发展机会、个人生活变化等。非自愿离职公司裁员由于公司经营状况不佳，不得不进行裁员，导致员工被迫离职。违反公司规章员工违反了公司的规章制度，公司对其进行处罚，最终导致离职。工作能力不足员工无法胜任工作岗位，公司对其进行评估后，将其辞退。掌握员工离职动因薪酬待遇不满意员工的薪酬待遇是其职业发展的重要因素之一。低薪或与市场行情不符的薪酬待遇，会降低员工的工作积极性和归属感。缺乏发展机会员工渴望获得职业发展的机会，例如晋升、培训、新技能学习等。如果企业无法提供相应的平台，员工可能会选择离开。薪酬待遇不满意1工资水平员工可能认为自己的工资水平低于市场平均水平，或者低于同等职位其他员工的工资水平。2奖金福利员工可能对公司的奖金、福利待遇不满意，例如年终奖、医疗保险、带薪休假等。3薪酬结构员工可能对公司的薪酬结构感到不公平，例如不同部门、不同岗位的薪酬差距过大。缺乏发展机会职业发展停滞员工可能感到职业发展机会有限，无法获得晋升或学习新技能的机会。缺乏成长空间公司缺乏完善的培训和晋升体系，员工无法看到自己的未来发展路径。上司管理不善沟通不足缺乏有效的沟通和反馈，导致员工对工作目标和期望不明确，工作压力加大。缺乏支持上司未能提供必要的支持和指导，导致员工在工作中遇到困难时无法获得及时帮助。不公平待遇上司对员工的评价和待遇不公平，导致员工感到被忽视和不被重视，工作积极性降低。工作环境不理想办公空间狭小，设备陈旧，缺乏舒适性。噪音污染严重，影响工作效率和身心健康。团队氛围不佳，缺乏协作和支持，导致工作压力增大。有效的离职面谈1倾听员工诉求了解员工离职原因，并给予足够的尊重和理解。2及时沟通反馈对员工的意见和建议进行反馈，并表明公司重视员工的声音。3妥协与补救措施根据情况采取相应措施，尽可能挽留优秀员工。倾听员工诉求真诚倾听用积极的姿态和语气，认真听取员工的意见和想法。关注细节关注员工提出的问题，并认真记录，以便后续跟进和解决。尊重理解即使不同意员工的想法，也要尊重他们的观点，并表达理解。及时沟通反馈保持透明让员工了解离职流程，并及时告知处理进度。真诚沟通表达对员工的感谢和祝福，并真诚地倾听员工的意见和建议。保持联系即使员工离职，也要保持联系，为他们提供后续支持和帮助。妥协与补救措施员工诉求倾听员工真实想法，理解他们离职背后的原因。公司利益根据公司情况，寻找折中方案，尽可能挽留人才。完善离职流程管理及时处理交接工作确保工作顺利过渡，避免工作遗漏或延误。收回公司资产包括笔记本电脑、手机等，并进行清点和记录。及时处理交接工作工作交接离职员工需要将工作内容、项目进度、相关文件等信息完整地传递给接手员工，确保工作顺利过渡。知识共享离职员工应将工作经验、技巧、注意事