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医院导医培训
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导医职责与角色定位
导医服务流程与规范
沟通技巧与情绪管理能力培养
专业知识储备与更新途径探讨
团队协作与冲突解决策略
应对突发事件的处理能力培训
导医职责与角色定位
导医的基本职责
接待患者
热情、主动、礼貌地接待患者，解答患者咨询，引导患者就医。
指引方向
为患者提供准确的科室、检查室、治疗室等位置指引。
维持秩序
协助维护门诊大厅及各候诊区的秩序，确保良好的就诊环境。
辅助服务
为患者提供必要的辅助服务，如填写病历、挂号、取药等。
作为医院与患者之间的桥梁，传递信息，协助解决患者问题。
沟通桥梁
导医在医院中的角色
代表医院形象，
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