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生产运作管理试卷及答案--第1页

生产运作管理试卷及答案

试卷1

一、多项选择题ABDE

1、下列那几项是服务运作的特点,

A、生产率难以确定B、质量标准难以建立

C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接

触

2、生产运作的总体策略包括:ABCD

A、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施

布置3、哪种情况不考虑在城市设厂,ACD

A、工厂规模大，占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大4、

处理非均匀需求时，下述哪些方法是实际中应用最多的,AC

A、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法5、如下哪些项是维

持库存的原因:ABDE

A、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少

订货费E、防止短缺

6、MRP的输出是:BCE

A、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和

产品的需求计划

7、纵向一体化是指:ABD

A、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来

C、委外或外包D、以上都是

8、关键路线是:CD

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A、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差

为零的节点连接起来的路线E、以上都是。

9、生产计划中的产值指标包括ABC

A、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值

10、生产作业控制问题，包括BCD

A、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度

二、判断正误

1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。(?)

2、生产运作战略属于总体战略。(×)

3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程，其实质是投入一定的资源在

加工过程中

发生增值。(×)

4、大量生产一般设备利用率高。(?)

5、关键路线是活动时间持续最长的路线。(?)

6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。(?)7、实现JIT

生产的重要工具是自动化机器。(×)

8、对于企业采说，产成品属于独立需求。(?)

9、新产品必须是企业自行研制的。(×)

10、1954年美国通用公司提出了“准时生产”的概念。(×)

三、论述题

1、结合实际谈企业应该如何提高生产率

答案要点

(1)生产率是指生产系统输出的产品或服务与生产这些产品或服务所消耗资源

之比。

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(2)提高生产率可能的组合有

1)在资源消耗一定或减少的情况下，增加产出

2)在产出一定或增加的情况下，减少资源消耗量

3)资源消耗量略微增加，但产出大幅度增加

4)产出略微减少，资源消耗量大幅度增加

要把握企业内部环境中影响生产率的因素主要有两类:技术因素和操作者行为

因素

2、现阶段企业生产运作管理面临的新环境有哪些变化

答案要点

1)、市场需求—多品种小批量。

2)、技术—更新换代越来越快(