组织管理与创新-西北大学(陈实).pptVIP

组织设计的原则统一指挥原则权责对等原则劳动分工原则控制跨度原则柔性经济原则第二节经典组织结构一、直线制结构：结构简单、责权明确、信息传达快、容易协调、专业性差。最简单的集权制结构，也称军队式结构。二、直线职能制：职能部门与经营部门权力平等，只有在特别授权的情况下，才能对经营部门发号施令；平常是协调互助关系。经理的统一指挥与职能部门的参谋、指导相结合。三、事业部制：按照集中决策、分散经营原则，建立的分权制结构。按产品、地区、顾客等标志，将企业划分为若干个独立单位。事业部可独立核算、自负盈亏。波士顿矩阵基本思想：2个以上经营单位相互区分的产品－市场片为每个经营单位确定方向标准：相对竞争地位业务增长率应用解释明星幼童金牛瘦狗高低高低业务增长率相对竞争地位事业层战略适应战略防御者探索者分析者反应者二、竞争战略成本领先战略别具一格战略聚焦战略?新三大竞争战略系统锁定战略ValueChainValueConstellation客户解决方案战略优质产品定位战略多元化战略垂直多元化战略指企业在一个完整的生产全过程中，在现有生产阶段的基础上向前或向后延伸，开发新产品、新技术和新市场的战略。譬如钢铁厂设金山家具厂和塑钢门窗厂等。同业多元化战略集团多元化战略执控制涵义

纠偏的过程，就是控制

确保计划的完成（存在一系列监督和调整行为）；

确保计划的完善；

确保授权的安全。第二节、种类前馈控制A同期控制B反馈控制C第四节控制要点人；01财务；02制度；03信息；04绩效。05第五节控制系统的特点信息性；经济性；灵活性；通俗性；战略性；随机性。第六章激励理论与应用弗鲁姆（Vroom）把激励定义为:对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是诱导人们按照预期的行动方案进行行动的行为。这些活动可能对被激励者有利，也可能对激励者不利。佐德克（Zedeck）和布拉德（Blood）认为，激励是朝某一特定目标行动的倾向。爱金森（Atchinson）认为，激励是对方向、活动和行为持久性的直接影响。盖勒曼（Gellerman）认为，激励引导人们朝着某些目标行动，并花费一些精力去实现这些目标。沙托（Shartle）认为，激励是被人们所感知的从而导致人们朝着某个特定方向或者为完成某个目标而采取行动的驱动力和紧张状态。12345第一节激励的定义第二节激励理论信息经济学理论非对称信息（asymmetricinformation)下交易安排和契约安排的理论。隐藏信息-逆向选择信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象（adverseselection)；隐藏行动-道德风险人们享有自己行为的收益，而将成本转嫁给别人，从而造成他人损失的可能性(moralhazard)；激励相容(incentivecompatibility)。二、位置消费理论(positionalconsumptiontheory)相对地位（relativeeconomicstanding)-相对收入，相对效用，相对炫耀性消费(relativeconspicuousconsumption)。Vebolen的一级效用与二级效用Stark:圣经产生正福利效果；好的宗教是生产性的启示内容激励理论添加标题斯洛的需求五层次说。添加标题阿尔德佛的ERG理论添加标题赫茨伯格的双因素理论添加标题4,、麦格雷戈的X,Y理论过程激励理论01亚当斯公平理论02佛洛姆的期望理论03斯金纳的强化理论第三节有效激励的实现制度与方法组织与个人物质与精神现实与理想温饱与温暖激励01单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。经济激励地位激励02单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。工资年薪权力地位03单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。奖金津贴虚拟地位04福利待遇-------------职务消费-------------股票期权-------------静态工资→基本工资→控制到月。现在一般的企业是“后发”和“下发”制，即到月底发月工资。如果月中走了，就可以不发。由此，对员工实施短期控制。

动态工资→绩效工资→控制到年。动态工资比如年薪制，可以控制到年。要走也可以，但必须把这一年的工作干完，把工作交代清楚，才发给你动态工资。