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房地产经纪操作实务-《房地产经纪操作实务》点睛提分卷2
单选题(共77题,共77分)
(1.)关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中,错误的是()。
A.由直接操作项(江南博哥)目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判
B.由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本
C.由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书
D.由交易部门签署已与开发商达成一致的合同
正确答案:D
参考解析:在新建商品房销售代理业务流程项目签约中,由项目的直接操作部门具体与项目开发商进行谈判,并起草代理合同文本,然后,在房地产经纪机构内部的有关部门,如交易部门、法律顾问和高层管理人员之间进行流转,并各自签署意见,其中,应有专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书,提交房地产经纪机构的最高决策者。最后,由最高决策者签署与开发商达成一致的合同。
(2.)二手房代理业务开拓的关键是()。
A.市场研究
B.争取客户
C.洽谈业务
D.品牌经营
正确答案:B
参考解析:存量住房买卖、租赁经济业务流程中,客户开拓的主要工作是争取客户,一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动,来宣传自己,进而吸引客户。
(3.)在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当()。
A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金标准
D.全面介绍自己所在机构情况
正确答案:B
参考解析:在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。
(4.)向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的()。
A.延伸服务
B.跟踪服务
C.增值服务
D.改进服务
正确答案:B
参考解析:售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。
(5.)在房地产查验过程中,可以不必查验的是()。
A.房地产所处地块的具体位置和形状
B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况
C.房屋产权人的身世
D.房地产周边的交通、自然景观
正确答案:C
参考解析:房地产经纪人员在接受业主委托后,应在业主或其代理人的带领下,亲临现场,实地查勘房屋状况,通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况,房屋成新、出入口及通道情况,以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。
(6.)A房地产开发企业委托B房地产经纪公司独家销售刚刚开发的住宅小区项目,双方就佣金达成了协议。B公司关于该住宅小区的销售业务属于()。
A.新建商品房销售代理业务
B.二手房经纪业务
C.独家代理经纪业务
D.存量房买卖居间业务
正确答案:A
参考解析:现阶段我国房地产经纪实践中的主要业务类型有存量房买卖居间业务、存量房租赁经纪业务和新建商品房销售代理业务。其中,新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托,按照房地产经纪服务合同的约定,以房地产开发企业的名义销售商品房,并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。
(7.)房地产经纪人受理委托业务后,收集所需标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况和()等方面的信息。
A.政策导向
B.环境状况
C.价格
D.供求
正确答案:B
参考解析:信息,是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息;②与标的物业相关的市场信息;③委托方信息。其中,标的物业信息是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息。
(8.)项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议,是()阶段的第一项工作。
A.项目研究与拓展
B.项目签约
C.项目执行企划
D.项目信息开发与整合
正确答案:C
参考解析:项目执行企划阶段的第一项工作是:项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标(销售期、费用预
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