空调产品知识培训.ppt

安装特殊需求—另外收费吊机（高空作业收费）外机安装位置在三楼以上的，吊机楼层间隔在2层及以上，如果吊机间隔在5层及以上收费按两倍计，但最高不超过6层。加长铜管和信号线、电源线所有空调的铜管按厂家标配，超过数量另外收费，一般的铜管加长费已包含了信号线及电源线的费用。划玻璃厚度5MM以内普通玻璃，玻璃刀手工开孔(开孔位在角上)，专业划圆孔或厚度5MM以上玻璃由客户自己解决培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升打孔（砖墙超厚28CM以上的、水泥墙或大理石墙专业打孔）空调加长管之后雪种不够,要加雪种,(一般加管在3-10米左右,加管越长对制冷效果越差,分体机加长不能超过10米,柜机不能超过15米)培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升0102安装特殊需求—另外收费拆、装防盗网（指一般简易的防盗网，专业牢固的将由顾客解决再安装）拆、装旧机特殊支架培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升安装特殊需求—另外收费空调员工操作手册欢迎参加空调产品知识培训空调员工操作手册为什么空调销售旺季过了还要培训？不管在任何时间都有空调的销售机会，就会要求相关员工要有专业的知识，不专业会有无穷的问题。所以空调的培训非常重要，即使你非常少接触到空调销售！！！231通过此次培训，空调区的员工能够掌握并熟悉《空调员工操作手册》的内容，学会如何引导顾客选购空调。了解空调销售的有关专业知识和公司的相关流程。掌握培训的内容，将《空调员工操作手册》用到工作中去。培训目标培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升在指定的一个空间内能改变其温度、湿度、洁净度、空气流动速度的房间空气调节器，称为空调。空调的含义：什么是空调进口空调品牌三菱电机，(商场有经营)松下，日立，三菱重工，LG,三星，夏普，大金，东芝，三洋，伊来克斯等培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升国产空调品牌海尔，格力，美的，奥克斯，(商场有经营)科龙，新科，志高，华凌，格兰仕，海信，TCL,春兰，等等！培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升空调的分类窗式分体式柜式天花机风管机家庭中央空调大型中央空调培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升国家统一的空调型号的命名方法是“①②③—④⑤⑥/⑦⑧”，每个位置上字母或数字所代表的意义都不一样01培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升02空调的型号代码位置①为字母：表示空调的产品代号，K——家用空调；01位置②为字母：表示空调的结构形式，分体式——F；窗式——C；02位置③为字母：表示空调的功能代号（单冷型无此代号），热泵式——R；电热式——D；热泵辅助电加热混合式——Rd。03空调的型号代码2培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升位置④为数字，表示空调的额定制冷量，用二位阿拉伯数字，制冷量在10000W以下的，其单位为100W，位置⑤为字母，表示分体式室内机组结构代号整体式结构分类代码，吊顶式——D；壁挂式——G；落地式——L；天井式——T；嵌入式——Q；台式——T培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升空调的型号代码2位置⑥为字母，表示分体式空调的室外机组代号，用W表示。位置⑦为字母，表示改进型代号，分为A、B、C、D……位置⑧为字母或阿拉伯数字，表示工厂设计序号和特殊功能代号等，如：变频技术——BP；遥控——Y。培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升空调的型号代码3KFR-50LW/E(5052LA)：1K——房间空调器；2F——分体式；3R——热泵型；50——制冷量5000W；4L——落地式；5W——室外机代号；LA——灯箱面板。培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升6空调的型号代码4举例空调制冷的原理图培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升制冷量的选择一般舒适性环境是指，室内温度27℃、相对湿度为50％-70％使用面积每平方需要消耗150W-200W的制冷量。每人需要消耗150W的制冷量。玻璃窗每平方多消耗150W-200W的制冷量。房间高度超2.8米，按高出部分与2.8之比计算。顶楼增加30%制冷量。房间使用的电器1W抵消1W制冷量。特别注意电脑房和门面房。培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升制冷量的选择培训让企业效益倍增学习让个人身价飙升匹数小1P足1P小1.5P足1.5P小2P制冷量W23002500

至260032003400

至36004000

至4600适用面积6至1110至1614至2016至2320至28匹数2P2.5P3