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常用版用户服务合同范文5篇

篇1

甲方（用户）：___________

乙方（服务提供商）：___________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供用户服务达成以下协议：

一、服务内容

乙方将向甲方提供以下服务：

1.乙方将提供甲方所需的用户咨询、查询、投诉等服务。

2.乙方将提供甲方所需的定制化服务，包括但不限于个性化需求、定制化产品等。

3.乙方将提供甲方所需的其他相关服务，具体服务内容根据甲方需求进行协商确定。

二、服务期限

本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如需继续合作，应重新签订协议。

三、服务费用

1.乙方将向甲方收取用户服务费，具体费用根据服务内容、服务期限等因素进行协商确定。

2.乙方在提供服务过程中，如需向甲方收取其他费用，应事先征得甲方同意。

3.乙方将向甲方提供详细的费用清单，并在收到甲方的款项后出具合法有效的发票。

四、服务保障

1.乙方将确保所提供服务的稳定性和安全性，保障甲方的合法权益。

2.乙方将建立完善的客户服务体系，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

3.乙方将提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用服务过程中能够随时获得帮助。

五、保密条款

1.乙方将严格保密甲方的商业机密和个人隐私，不得将相关信息泄露给任何第三方。

2.乙方在提供服务过程中，如需使用第三方的保密信息，也应承担相应的保密义务。

3.乙方将仅在必要时使用甲方的个人信息，并仅用于提供服务和改进服务质量的目的。

六、违约责任

1.如果乙方未按照本协议提供用户服务，或者服务过程中存在重大过失或故意违约行为，乙方应承担相应的违约责任。

2.如果甲方未按照本协议支付用户服务费或者存在其他违约行为，甲方应承担相应的违约责任。

3.双方应友好协商解决违约行为，并达成书面协议后方可终止本协议。

七、争议解决

1.如果双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方可以向乙方所在地法院提起诉讼解决争议。

3.在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他条款。

八、其他条款

1.本协议中的任何条款如果无效或不可执行，不影响其他条款的有效性或执行性。

2.本协议未尽事宜，双方可协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字或盖章之日起生效。

篇2

一、合同双方

1.1甲方（用户）：

姓名/名称：_____________________

地址：_____________________________________

联系电话：_____________________

1.2乙方（服务提供商）：

名称：_____________________________________

地址：_____________________________________

联系电话：_____________________

二、服务内容

2.1乙方提供的服务：

（1）__________服务：具体内容为_____________________________________；

（2）__________服务：具体内容为_____________________________________；

（3）__________服务：具体内容为_____________________________________。

2.2服务期限：自合同签订之日起至______年______月______日。

2.3服务费用：甲方应支付乙方服务费用为______元，支付方式为______。

三、双方权利义务

3.1甲方的权利义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；

（2）甲方应支付乙方相应的服务费用；

（3）甲方应配合乙方完成服务工作，并提供必要的信息和支持；

（4）甲方不得要求乙方提供违法服务，不得侵犯他人的合法权益。

3.2乙方的权利义务：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

（2）乙方应提供符合约定的服务，并保证服务质量；

（3）乙方应遵守法律法规，不得提供违法服务；

（4）乙方应保护甲方的合法权益，