二零二四年度旅游企业旅游商品退换服务合同2篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度旅游企业旅游商品退换服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1企业名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

1.4住所地

2.合同标的

2.1旅游商品种类

2.2商品描述

2.3数量

2.4价格

3.退换服务条款

3.1退换服务范围

3.2退换服务流程

3.3退换服务时限

3.4退换服务费用

4.退换服务条件

4.1商品完好性要求

4.2退换服务凭证

4.3商品购买时间限制

5.退换服务责任

5.1旅游企业的责任

5.2顾客的责任

5.3第三方的责任

6.违约责任

6.1旅游企业的违约责任

6.2顾客的违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.合同生效及终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除条件

9.合同变更

9.1变更程序

9.2变更内容

9.3变更通知

10.通知和送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达时间

11.适用法律

11.1适用法律条款

11.2适用法律解释

12.合同附件

12.1商品清单

12.2退换服务细则

12.3其他附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同份数

14.3合同语言

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1企业名称：X旅游企业

1.2法定代表人：

1.4住所地：省市区街道号

第二条合同标的

2.1旅游商品种类：包括但不限于门票、酒店预订、旅游大巴票、导游服务、特色纪念品等。

2.2商品描述：详见附件一《商品清单》。

2.3数量：根据顾客需求确定，具体数量详见订单。

2.4价格：详见附件一《商品清单》及订单，价格包含税费。

第三条退换服务条款

3.1退换服务范围：顾客购买的商品在符合退换服务条件的情况下，可以享受退换服务。

3.2退换服务流程：

3.2.1顾客需在购买商品后的7个工作日内提出退换申请；

3.2.2旅游企业收到退换申请后，经核实符合退换条件，将在2个工作日内完成退换；

3.2.3退换商品需保持原状，不得有损坏、污渍等；

3.2.4退换服务仅限于商品本身，不包括相关服务费用。

3.3退换服务时限：自顾客购买商品之日起30日内。

3.4退换服务费用：退换服务不收取任何手续费。

第四条退换服务条件

4.1商品完好性要求：退换商品需保持原包装、标签完好，不影响二次销售。

4.2退换服务凭证：顾客需提供购买商品的发票或订单证明。

4.3商品购买时间限制：退换服务仅限于顾客购买商品后的30日内。

第五条退换服务责任

5.1旅游企业的责任：旅游企业应按照本合同约定提供退换服务，对不符合退换条件的商品，旅游企业有权拒绝退换。

5.2顾客的责任：顾客应按照退换服务流程提出退换申请，并保证提供的信息真实、准确。

5.3第三方的责任：如因第三方原因导致退换服务无法正常进行，责任由第三方承担。

第六条违约责任

6.1旅游企业的违约责任：旅游企业未按照本合同约定提供退换服务的，应向顾客支付相应赔偿。

6.2顾客的违约责任：顾客未按照本合同约定进行退换申请的，应承担相应责任。

第七条争议解决

7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同生效及终止

8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止条件：

8.2.1合同约定的退换服务期限届满；

8.2.2双方协商一致解除合同；

8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；

8.2.4一方违约，另一方依法解除合同。

8.3合同解除条件：

8.3.1一方严重违约，另一方有权解除合同；

8.3.2一方丧失履约能力，另一方有权解除合同；

8.3.3发生不可抗力事件，双方均认为合同无法履行时，可协商解除合同。

第九条合同变更

9.1变更程序：任何一方提出变更合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签字盖章确认，变更后的合同与本合同具有同等法律效力。

9.2变更内容：变更内容包括但不限于退换服务条款、商品价格、服务内容等。

9.3变更通知：一方提出变更要求后，应在5个工作日内通知对方，对方应在收到通知后10个工作日内回复是否同意变更。

第十条通知和送达

10.1通知