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网络舆情：危机
应对与形象塑造
掌握舆情，守护企业品牌形象
Presentername
Agenda1.PPT网络舆情管理
2.网络舆情管理原则
3.网络舆情的定义和种类
4.网络舆情管理机制
5.网络舆情管理重要性
01.PPT网络舆情管理
提高舆情管理效率和效果
制作舆情报告和分析
数据收集和整理高效的舆情报告和分
析
收集整理舆情数据，了解公众看法
数据可视化分析信息提炼和总结
图表可视化分析舆情从海量数据中提炼重要信息，总结舆情事件的
关键点和结论
数据可视化和图表分析
数据可视化提升舆情分析舆情热度条形图
通过视觉元素反映舆情热度趋势
词云图分析关键词
视觉化分析舆情
舆情变化折线图
折线图展示舆情趋势
提高舆情管理效率
提高舆情管理的效率和效果
数据分析和可视化信息整合和汇报自动化和批量处理
制作数据可视化图表，利用PowerPoint将各利用PowerPoint的自
帮助理解和利用数据:类舆情信息整合并制动化功能，实现舆情
图表让数据更易理解作报告，方便高管了信息的批量处理和生
解舆情情况成
02.网络舆情管理原则
积极应对舆情的策略与方法
及时响应和透明沟通
及时响应和沟通
及时回应舆情事件开放透明的沟通保持沟通渠道畅通
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