二零二四年度医疗健康行业文员招聘与患者服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度医疗健康行业文员招聘与患者服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1招聘方基本信息

1.2招聘方联系信息

1.3招聘方法定代表人或授权代表

1.4招聘方营业执照等相关证件

2.招聘岗位及要求

2.1招聘岗位名称

2.2招聘岗位数量

2.3岗位职责

2.4岗位要求

3.招聘流程及时间安排

3.1招聘信息发布

3.2报名及资格审查

3.3笔试、面试及考核

3.4录用通知及入职

4.患者服务相关内容

4.1患者接待

4.2患者咨询解答

4.3患者投诉处理

4.4患者满意度调查

5.工作时间及休假

5.1工作时间

5.2休息日及节假日安排

5.3休假制度

6.薪酬及福利待遇

6.1基本工资

6.2绩效奖金

6.3社会保险及公积金

6.4其他福利待遇

7.培训与发展

7.1培训内容

7.2培训时间

7.3培训方式

7.4培训考核

8.合同期限及续签

8.1合同期限

8.2续签条件

8.3续签流程

9.违约责任及处理

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止流程

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释权

14.合同签署及附件

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1招聘方基本信息

招聘方名称：医疗健康管理有限公司

招聘方住所：省市区路号

招聘方法定代表人：

1.2招聘方联系信息

联系电话：138xxxx5678

通讯地址：省市区路号行政部

1.3招聘方法定代表人或授权代表

授权代表姓名：

授权代表职务：人力资源部经理

授权代表联系电话：139xxxx5678

1.4招聘方营业执照等相关证件

营业执照注册号：05

税务登记证号：05

社会信用代码：05

2.招聘岗位及要求

2.1招聘岗位名称

岗位名称：医疗健康行业文员

2.2招聘岗位数量

招聘岗位数量：5名

2.3岗位职责

1.负责患者接待及咨询解答；

2.负责患者投诉处理及满意度调查；

3.协助完成日常行政工作；

4.完成领导交办的其他工作任务。

2.4岗位要求

3.熟练掌握办公软件操作；

4.工作认真负责，具有较强的团队协作能力。

3.招聘流程及时间安排

3.1招聘信息发布

招聘信息将通过公司官网、招聘网站及社交媒体渠道发布。

3.2报名及资格审查

报名时间：2024年2月1日至2024年2月28日

资格审查时间：2024年3月1日至2024年3月5日

3.3笔试、面试及考核

笔试时间：2024年3月10日

面试时间：2024年3月12日至2024年3月20日

考核时间：2024年3月21日至2024年3月25日

3.4录用通知及入职

录用通知时间：2024年3月26日至2024年3月30日

入职时间：2024年4月1日

4.患者服务相关内容

4.1患者接待

1.保持微笑，热情接待患者；

2.耐心倾听患者诉求，及时给予解答；

4.2患者咨询解答

1.对患者提出的问题进行详细解答；

2.针对患者的需求，提供专业建议；

3.及时将患者信息反馈给相关