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消费者权益保护法普及及案例分析.docx

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消费者权益保护法普及及案例分析

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TOC\o1-3\h\z\u消费者权益保护法普及及案例分析 2

第一章:引言 2

一、背景介绍 2

二、本书目的与意义 3

第二章:消费者权益保护法的概述 4

一、消费者权益保护法的定义 4

二、消费者权益保护法的历史发展 5

三、消费者权益保护法的法律地位 7

第三章:消费者的权利与义务 8

一、消费者的权利 8

二、消费者的义务 10

第四章:经营者的责任与义务 11

一、经营者的责任 11

二、经营者的义务 13

第五章:消费者权益保护法的实施

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